УДК 316.422.42

Инструменты управления корпоративной социальной ответственностью

Босенко Юлия Глебовна – магистрант Санкт-Петербургского экономический университета

Аннотация: Статья представляет собой обзор различных инструментов и методов, используемых в компаниях для управления корпоративной социальной ответственности (КСО). В статье рассматривается концепция КСО, ее значение для бизнеса и общества, а также рассматриваются различные стандарты и инициативы КСО, такие как ISO 26000, UN Global Compact и SA 8000. Помимо этого, статья освещает следующие инструменты управления КСО: создание этических кодексов, анализ стейкхолдеров, оценка воздействия на окружающую среду (ЭкоОценка) и другие. Описывается роль каждого инструмента в проведении КСО-стратегии, а также особенности их применения в разных организациях. Статья окончательно подчеркивает значимость КСО для успешной работы компаний и приводит рекомендации по выбору наиболее подходящих инструментов для реализации КСО-философии.

Ключевые слова: корпоративная социальная ответственность, социальные программы, стандарты, инструменты управления, этический кодекс, отчетность, стейкхолдер.

Корпоративная социальная ответственность (КСО) активно применяется компаниями всего мира и является неотъемлемой составляющей бизнес-стратегии. Ее целью является создание устойчивых моделей бизнеса, которые учитывают интересы не только акционеров, но и других стейкхолдеров, включая сотрудников, клиентов и общество в целом. В данной статье мы рассмотрим различные инструменты и методы, которые используются в компаниях для управления КСО.

Этические кодексы

Создание этических кодексов является одним из самых распространенных инструментов для внедрения КСО-стратегии в организации. Они представляют собой набор правил и принципов, которые гарантируют соответствие бизнес-операций этическим и юридическим нормам. Обычно этические кодексы разрабатываются в соответствии с миссией и ценностями компании, а также с учетом ожиданий стейкхолдеров.

Анализ стейкхолдеров

Анализ стейкхолдеров – это процесс идентификации и анализа всех заинтересованных сторон, которые могут быть затронуты деятельностью компании. Это включает как внутренние стейкхолдеры, так и внешних заинтересованных лиц, таких как клиенты, поставщики, рекламодатели, правительственные организации, общественные группы и другие. Анализ стейкхолдеров позволяет организации определить наиболее важных стейкхолдеров и учесть их интересы при разработке КСО-стратегии.

Оценка воздействия на окружающую среду

Оценка воздействия на окружающую среду (ЭкоОценка) – это процесс идентификации и анализа воздействия бизнес-деятельности на окружающую среду. Он включает оценку эффектов на климат, землю, водные ресурсы, а также на здоровье людей. Цель ЭкоОценки – установить соответствие с требованиями законодательства и международными стандартами по охране окружающей среды и развитию устойчивых бизнес-моделей.

Стандарты в области управления КСО

Стандарты корпоративной социальной ответственности (КСО) – это набор требований и рекомендаций для организаций в отношении реализации социальной ответственности и устойчивого развития.

Существует несколько международных стандартов КСО, которые разрабатывались в разные периоды времени и имеют различную направленность:

  1. Стандарт ISO 26000. Этот стандарт был разработан в 2010 году и охватывает широкий круг социальных вопросов, таких как права человека, свобода ассоциации и коллективных переговоров, экологические вопросы и др. Он является рекомендацией и не имеет статуса сертификата.
  2. SA 8000. Этот стандарт был разработан в 1997 году и охватывает вопросы трудовых отношений и социальных условий работы, включая вопросы оплаты труда, дискриминации, произвольного задержания и другие. Он имеет статус сертификации.
  3. Global Reporting Initiative. Этот стандарт был разработан в 1997 году и обеспечивает сбор, анализ и публикацию информации о социальной ответственности компании. Он также имеет рекомендательный статус.
  4. UN Global Compact – это инициатива, запущенная в 2000 году Организацией Объединенных Наций и ориентированная на компании, которые хотят выступать в качестве социально ответственных лидеров и способствовать устойчивому развитию. Она создана на базе десяти принципов, основанных на универсальных принципах прав человека, труда, окружающей среды и борьбы с коррупцией.

UN Global Compact объединяет более 10 000 компаний и организаций по всему миру. Каждый участник должен ежегодно предоставлять доклады о своей деятельности в своей региональной или местной сети UN Global Compact, и прошедшие верификацию отчеты публикуются на официальном сайте UN Global Compact. Организация помогает компаниям решать проблемы в области социальной ответственности, проводит конференции, форумы, тренинги и мероприятия, направленные на повышение уровня осведомленности и эффективности КСО.

Общеизвестна идея, что участие в UN Global Compact способствует повышению корпоративной репутации, уменьшению рисков и созданию позитивного социального воздействия.

Кроме того, существуют региональные стандарты, национальные законы и отраслевые инициативы в области КСО. В целом, стандарты КСО помогают компаниям оценить и повысить эффективность своих практик социально-ответственного бизнеса и управления рисками.

В заключении статьи по инструментам управления КСО можно отметить, что эти инструменты являются необходимыми для корпоративной социальной ответственности и реализации устойчивого развития в современном мире. Они представляют собой комплексный подход к решению социальных, экономических и экологических проблем, связанных с деятельностью компаний. Каждый из них имеет свою сферу применения и целевую аудиторию, что позволяет компаниям выбрать оптимальный инструмент в зависимости от своих потребностей и целей. Но стоит отметить, что самый удобный инструмент, по нашему мнению, это стандартизация. С помощью стандартизации можно наладить все процессы. Именно определяют общие правила, требования, рекомендации и процедуры в различных областях управления КСО.

В качестве рекомендаций можно отметить, что компании должны уделять большое внимание выбору инструментов управления КСО и осуществлять их систематическое внедрение на всех уровнях деятельности. Необходимо также учитывать мнение заинтересованных сторон, осуществлять мониторинг и оценку эффекта от использования инструментов.

В целом, использование инструментов управления КСО способствует повышению общественного доверия, улучшению репутации компании, снижению рисков и повышению конкурентоспособности. Поэтому, вопросы социальной ответственности и устойчивого развития должны быть включены в стратегические планы и цели компании, и инструменты управления КСО должны стать обязательной частью бизнес-процессов.

Список литературы

  1. Будина В.И. Принятие социально ответственных решений на подготовительной стадии инвестиционного проекта как фактор снижения его рисков / В. И. Будина, О. В. Кежапкина // Известия Дальневосточного федерального университета. Экономика и управление. 2015. № 2 (74). С. 63-72.
  2. Быкова Е.М. Особенности управления социально значимыми проектами в малых и средних предприятиях/ Быкова Е.М., Юрковская А.Г. // СОВРЕМЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ РАЗВИТИЯ ТЕХНИКИ, ЭКОНОМИКИ И ОБЩЕСТВА: Материалы II Международной научно-практической очно-заочной конференции. 2017. С. 238-240
  3. Завьялова Е.Б. Корпоративная социальная ответственность: эволюция подходов и идей // Финансовый бизнес. 2018. № 2 (193).
  4. Мурад Э.Э. Отчетность об устойчивом развитии. Актуальность, стандарты и применение на практике// Вопросы студенческой науки. 2020. № 6 (46).
  5. Руководство по отчетности в области устойчивого развития – РСПП, 2000-2006. – 54 с.

Интересная статья? Поделись ей с другими: