УДК 159

Особенности психотипов личности в профайлинге

Авагян Мариам Вардановна – магистрант факультета Психологии Ленинградского государственного университета им. А.С. Пушкина

Марихин Cергей Васильевич – кандидат психологических наук, доцент кафедры Психологии развития и образования Ленинградского государственного университета им. А.С. Пушкина

Аннотация: В статье показано происхождение профайлинга, анализ невербальных сигналов и его применение в различных сферах, включая кадровый отбор. Раскрыты профессиональные психотипы в кадровом профайлинге, которые могут помочь работодателям и кадровым специалистам в определении наиболее подходящих кандидатов для конкретных рабочих мест, с учетом их индивидуальных особенностей. Рассмотрен метод, используемый для определения профессиональных характеристик и подходящих типов личности для конкретных рабочих мест.

Ключевые слова: кадровый профайлинг, психотипы, кадры, психодиагностика, навыки и компетенции, профессиональные характеристики.

Тема психотипов личности в профайлинге остается актуальной и важной в современном обществе. Профайлинг и анализ психотипов личности остаются актуальными и востребованными в различных областях исследования и практики. Они предоставляют ценную информацию и помогают действовать более эффективно в борьбе с преступностью, управлении персоналом и развитии личности.

Профессиональный анализ поведения людей, имеет исторические корни, истоки которого уходят в древние времена. Однако как самостоятельное направление в психологии и криминалистике оно возникло в середине XX века и активно развивается до сегодняшнего дня.

 В 1800-х годах исследователи начали интересоваться психологическими и физическими характеристиками преступников и пытались установить связь между склонностями и внешними признаками. Некоторые ранние исследователи, такие как Чезаре Ломброзо, основывались на антропологических и физиогномических концепциях.

 Установлено, что в последующие годы профайлинг стал более узнаваемым и используемым инструментом в криминалистике. Методы и подходы к профайлингу развивались и опытные специалисты этой профессиональной области начали работать с различными типами преступлений, включая насильственные преступления, серийные убийства и даже терроризм.

 В области психологии профайлинг стал применяться для анализа и понимания личности, мотивации, поведения людей в различных сферах. Он используется в рекрутинге персонала, консультировании, разрешении конфликтов и других областях.

 Часто профайлеры используют наблюдение за микровыражениями, чтобы понять эмоциональную реакцию человека и оценить его искренность.

 Пол Экман разработал концепцию микровыражений – кратковременных и малозаметных выражений эмоций на лице, которые происходят неосознанно. Он предложил классификацию и описание различных микровыражений, связанных с эмоциями, таких как гнев, страх, счастье, грусть и прочие.  Он установил, что микрожесты могут быть использованы для определения и анализа эмоционального состояния человека, а также для выявления лжи и обмана.

А Аллан Пиз – австралийский писатель, коммуниколог и специалист по невербальной коммуникации, известен своими исследованиями и книгами, посвященными взаимодействию между вербальными и невербальными сигналами в коммуникации.

В своей книге Аллан Пиз отмечает, что Альбер Мерабян, пионер в области исследования языка телосложений, работавший в 50-е годы XX века, пришел к выводу, что информация любого сообщения делится следующим образом: всего лишь 7% передается вербально, то есть с использованием слов; 38% – вокально, включая тон голоса, ударение и способ произнесения звуков; и наибольшую долю, 55% – составляют невербальные сигналы.

Важно отметить, что для каждого психотипа характерны свои уникальные невербальные сигналы, которые могут включать в себя мимику, пантомимику и другие выразительные элементы.

Профайлинг в России также используется в различных областях и сферах։ криминалистика,  работа с населением,  психологическое консультирование  для анализа личности, бизнес и рекрутинг․ В бизнесе и рекрутинге для оценки профиля соискателей на вакансии и предсказания их профессионального успеха на основе характеристик личности и поведенческих паттернов.

Психологи МГУ им. Ломоносова создали компьютерную программу, которая лучше специалистов-профайлеров считывает микродвижения на лице человека, не задействуя при анализе эмоции. Цель «цифрового профайлера» – заметить все (в том числе и совсем короткие по времени) изменения лица, которые связаны с разными эмоциями человека: тревогой, страхом, презрением, удивлением и так далее. Именно такой подход, а не определение эмоций по субъективному впечатлению, позволяет догадаться об истинных мыслях человека, считают ученые. Эта программа может использоваться вместе с полиграфом – прибором, который применяется для определения лжи. [gazeta.ru]

Евгений Спирица является специалистом в области бизнес-профайлинга, который основан на анализе профессиональных навыков, характеристик и личностных особенностей человека с целью прогнозирования его успеха и эффективности в рабочей среде. Бизнес-профайлинг позволяет определить соответствие между личностью и требованиями конкретной должности или рабочей ситуации, а также выявить потенциал и развиваемые компетенции сотрудника.

Методы, используемые Евгением Спирицей, включают анализ личностных тестов, проведение интервью и наблюдение за поведением в рабочей среде. Бизнес-профайлинг Евгения Спирицы может использоваться для подбора персонала, развития руководителей и команд, а также оптимизации рабочих процессов в организации.

В рамках кадрового управления профайлинг и анализ психотипов личности могут быть полезными при подборе сотрудников и формировании эффективных команд.

 Особенности психотипов работников в кадровом профайлинге могут включать: черты личности, интересы, навыки и компетенции․

Наше исследование показало, что люди с акцентуацией истероидного психотипа предпочитают работу, где они могут привлекать внимание и быть в центре внимания. Такие профессии, как артист, преподаватель или тренер по обучению персонала, идеально подходят для них. Люди с эпилептоидной акцентуацией прекрасно справляются с управлением персоналом в рамках структурированной работы, такой как полиция или сфера обороны.

Параноиды могут быть отличными руководителями благодаря своей целеустремленности. Шизоидные психотипы легко могут находиться в работе, где необходимо минимальное общение с людьми, например, в сфере информационных технологий.

Гипертимные личности не могут обойтись без общения и проявляют прекрасные навыки продаж и работу в команде.

Эмотивные психотипы способны отлично справляться с работой в сфере первой помощи или благотворительности.

Тревожно-мнительный психотип не любит перемен и предпочитает монотонную работу. Ипохондрик, будучи осторожным, может быть доверен в работе, где требуется тщательная проверка всех деталей.

На наш взгляд, сфера деятельности также оказывает влияние на формирование психотипа и акцентуации характера.

Установлено, что надо более глубокое и комплексное исследование личности, используя дополнительные методы оценки, такие как структурированные интервью и диагностические тесты, чтобы мы могли  получить более точную картину кандидата и его пригодности для определенной должности. Психологические консультации и экспертное мнение являются также важными ресурсами в процессе отбора кадров.

Мы тщательно подобрали разнообразные методы оценки, включая структурированные интервью и диагностические тесты, и провели их сотрудникам в нескольких компаниях. Благодаря этим усилиям, мы успешно осуществили расстановку кадров, нацеленную на оптимизацию рабочих процессов и повышение результативности. В результате, сотрудников с гипертимным расположением к монотонной работе было переведено в отдел продаж, а сотрудника с тревожно-мнительным расположением перевели из отдела работы с клиентами на монотонную работу. Благодаря такому подходу, наше исследование показало значительное повышение эффективности работы сотрудников.

 На основании проведенных оценок и экспериментов, можно сделать вывод, что учитывание психотипов сотрудников при расстановке кадров может способствовать повышению эффективности работы. Однако, следует отметить, что психотипы не являются единственным и полным индикатором профессиональной пригодности, и необходимо учитывать и другие аспекты, такие как навыки, опыт и мотивация. Более глубокий анализ и консультации специалистов могут дополнить эту информацию и помочь в принятии наилучших решений в отношении расстановки кадров.

Список литературы

1. Кузнецов, А.Ю., Инновационные подходы к психодиагностике и психокоррекции личности на современном этапе // Психология и педагогика служебной деятельности․ 2020. № 3․ C. 46-47.
2. Марихин С.В., Цветкова М.В. Влияние личностных характеристик на выбор успешных копинг-стратегий в условиях стресса / Международном научном журнале «Символ науки» 10-1. 2022. С. 47-50.
3. Пиз А. Язык телодвижений / Пиз А, Пиз Б ; [пер. с англ. Т.О. Новиковой]. – М.: Эксмо, 2012. – С. 12-40.
4. Спирица Е., Крутилин А. Бизнес профайлинг: как не жить в самообмане и зарабатывать опираясь на психологию. – Спб.: Питер. 2022, C 103-110
5. Шабанов Л.В. Типы стратегий как социально-психологический феномен принятия решения // Вестник Санкт-Петербургского военного института войск национальной гвардии. 2022. № 1 (18). С. 93-102.
6. Экман П. Психология лжи. Обмани меня, если сможешь. – СПб.: Питер 2021. С. 170-219.
7. Экман П. Психология Эмоций. – СПб.: Питер, 2022. С. 101-353.