УДК 339.138

Интернет-маркетинг и его основные инструменты в маркетинговой политике коммерческой организации

Боровкова Марина Михайловна – студент магистратуры факультета Экономики и менеджмента Муромского института (филиала) Владимирского государственного университета имени Александра Григорьевича и Николая Григорьевича Столетовых.

Пугина Лариса Ивановна – кандидат экономических наук, доцент кафедры Менеджмента Муромского института (филиала) Владимирского государственного университета имени Александра Григорьевича и Николая Григорьевича Столетовых.

Аннотация: В статье рассмотрено понятие digital-маркетинг, его основные инструменты на данном этапе развития экономики. Приведены данные исследования рынка интернет-рекламы за 2017–2020 гг.

Ключевые слова: маркетинговая политика, интернет-маркетинг, digital-маркетинг, инструменты маркетинга, маркетинговая политика коммерческой организации, основные инструменты интернет-маркетинга.

На сегодняшний день интернет играет важную роль в маркетинговой политике каждого предприятия. С помощью данного инструмента можно охватить и привлечь огромную аудиторию, в состав которой войдут покупатели продукта или услуги. С каждым годом увеличивается число пользователей в сети Интернет, поэтому для каждой коммерческой организации целесообразно проводить анализ запросов пользователей, давать оценку относительно данного анализа.

Применение в маркетинговой политике предприятий Интернета привела к возникновению нового направления – digital-маркетинг. Часто его также называют интернет-маркетинг или e-commerce. Стоит заметить, что digital-маркетинг – это не просто привлечение клиентов с помощью сети Интернет.

Иванченко О.В. считает, что digital-маркетинг представляет собой комплексный подход к продвижению организации, ее продукции (работ, услуг) в цифровой среде [1].

Digital-маркетинг охватывает не только онлайн-пользователей, но и офлайн-потребителей, которые используют цифровые средства связи. То есть, интернет-маркетинг обеспечивает продвижения бренда в широкие массы с использованием цифровых каналов.

Продвижение организации с помощью e-commerce включает в себя не только продвижение через Интернет, но и на радио, телевидение, а также использую мобильные технологии. Наиболее известными каналами продвижения на сегодняшний момент являются:

  • реклама у блогеров;
  • SMM;
  • реклама в мобильных приложениях;
  • реклама в поисковых системах;
  • вирусная реклама;
  • реклама в социальных сетях;
  • реклама на интерактивных экранах;
  • контекстная и тизерная реклама;
  • реклама в видеоконтенте и т.д. [1].

Конечно же, digital-маркетинг имеет свои преимущества и недостатки, которые мы отразим на рисунке 1.

1

Рисунок 1. Преимущества и недостатки digital-маркетинга. [2]

Таким образом, интернет-маркетинг поможет организациям развиваться и наращивать свою клиентскую базу при правильном использовании его инструментов.

В настоящее время данный вид маркетинга стремительно развивается. Исследование рынка интернет-рекламы за 2017-2020 года показало, что прослеживается общая тенденция к снижению темпов прироста выручки от продажи интерактивной рекламы в России. Это объясняется тем, что большинство решений и продуктов находятся сейчас в фазе перехода от стадии активного роста к стадии зрелости, при которой объем рынка и продаж продолжает расти, а темпы роста – замедляются. Основной рост рынка на сегодняшний день приходится на продукты, отсутствовавшие 3−5 лет назад[3].

Суммарный объем рекламного бюджета в средствах ее распространения на российском рынке в 2019 году составил 493,8 млрд. руб., что на 5% больше, чем в 2018 году (469,1 млрд. руб.). При этом, объем рекламного бюджета в интернет-пространстве составил 244 млрд. руб. (в 2018 году составлял 195 млрд. руб., т.е. произошел рост на 20%). Можно сказать, что интернет-реклама составляет более 50% всего рекламного бюджета российского рынка рекламы.

Стоит отметить, что рекламный бюджет, потраченный на рекламу на телевиденье в 2019 году составил лишь 175 млрд. руб., что практически в 3 раза ниже рекламного бюджета интернет-рекламы.

За три последних года наибольшая доля рекламного бюджета тратится на сегмент PerformanceCPx (контекстные объявления в соцсетях, приложениях и рекламных сетях, включая MyTarget, РСЯ и GoogleAdSense) – 20% всего рекламного бюджета интернет-рекламы. На втором месте находится видеореклама (около 15%), и прогнозируется ее дальнейший рост. Это определяется новым поколением потребителей (поколение Z, т.е. пользователи, которые родились в 2000-2003 гг.)[3].

Стоит отметить, что за 2017-2020 гг. произошло снижение доли баннерной рекламы (с 11% до 7%), что обусловлено снижением интереса рекламодателей из-за высокой стоимости данного вида рекламы[3]. Баннерную рекламу заменили на рекламу на мобильных устройствах, конверсия у которой выше.

Таким образом, анализируя все вышесказанное, можно сказать о том, что предприятиям и организациям необходимо развивать маркетинговую политику согласно развитию рынка: процесс покупки товаров меняется (развиваются онлайн-покупки), изменяются запросы клиентов, технологии применения инструментов продвижения меняются.

Список литературы

  1. Иванченко О.В. Развитие digital - маркетинга в современном информационно - коммуникационном пространстве/ О.В. Иванченко // Сборники конференций НИЦ Социосфера. 2016. № 21. С. 64 - 67.
  2. Инструменты digital-маркетинга[Электронный ресурс]. URL: http://fb.ru/article/249003/didjital---chto-eto-takoe-instrumentyi-digital-marketinga (дата обращения 16.11.2020 г.).
  3. Исследование рынка интернет-рекламы 2017–2020 от IAB Russia и PwC: рост в среднем на 15% в год, mobile и слабые измерения [Электронный ресурс]. URL: https://www.sostav.ru/publication/issledovanie-rynka-internet-reklamy-rossii-2017-2020-ot-iab-russia-i-pwc-rost-na-15-v-god-mobile-i-slabye-izmereniya-34426.html (дата обращения 16.11.2020 г.).

Интересная статья? Поделись ей с другими:

Внимание, откроется в новом окне. PDFПечатьE-mail