УДК 316.722

Межкультурные коммуникации

Нагметов Хамид Салават Ули – магистрант факультета охотоведения Иркутского Государственного Аграрного Университета им. А.А Ежевского Института управления природными ресурсами им. В.Н Скалона.

Аннотация: Межкультурное общение – это процесс обмена сведениями и восприятиями между представителями разных культур. Они выполняют основополагающую функцию в формировании эффективного общения между индивидуумами из различных государств и этнических групп. Адекватное уяснение данного процесса содействует преодолению преград в общении и повышению качества взаимоотношений. Межкультурные коммуникации приобретают большую актуальность в современном обществе, где глобализация и международная интеграция приводят к тому, что индивидуумы из различных культур и государств взаимодействуют друг с другом все чаще. Симультанно, недостаток осмысления и признания различий между культурами может провести к соперничеству и неправильному восприятию. Поэтому в многонациональных странах и в целом современном мире очень важно развивать межкультурные коммуникации.

Ключевые слова: интеркультура, многокультурность, лингвистика, толерантность, этника, цивилизация.

Введение

В современном мире, где границы национальных культур пересекаются каждый день, взаимодействие между народами имеет колоссальное значение для нашего ежедневного существования. Для успешного и плодотворного сотрудничества представителей разных культур и национальностей, нужно быть готовым к многообразию ценностей, обычаев и норм поведения. А в сфере коммерческих связей эффективное межнациональное взаимодействие становится главным фактором для достижения успеха, так как правильное общение с партнерами из иных государств имеет огромное значение для достижения поставленных задач.

Межкультурные взаимодействия – это комплексный процесс обмена сведениями, концепциями и чувствами между участниками разнообразных культур. Не менее значимо принимать во внимание и применять невербальные инструменты, такие, как движения, акцент и выражение чувств через выражение лица и физическое состояние. Важно учитывать, что каждая культура имеет свои уникальные черты, которые могут воздействовать на восприятие и понимание передаваемых данных.

Понятие и особенности межкультурных коммуникаций

Межкультурные связи представляют собой процесс взаимодействия и обмена сведениями между личностями из различных групп, отличающихся своей культурой. В современном обществе, где индивиды все чаще взаимодействуют с представителями различных культур, значимым умением становится способность успешного общения в межкультурной среде. Особенностью такового общения является тот факт, что каждая культура обладает своими особыми ценностями, нормами и предпочтениями, которые определяют методы передачи информации и восприятие сообщений. Межкультурные коммуникации также определяются социальным положением и индивидуальными характеристиками каждого участника.

Одним из главных принципов взаимодействия между культурами является учет и почтение культурных разногласий при общении с представителями иных культур. Использование неправомерных жестов либо выражений может вызвать непонимание или даже оскорбление. Для продуктивного межкультурного общения требуются глубокие познания о культуре и традициях собеседника.

Кроме этого, взаимодействие между различными культурами требует гибкости и приспособляемости в процессе общения. Возможны трудности, связанные с различиями в языке, мышлении или убеждений. В подобных обстоятельствах нужно быть готовым переосмыслить свои взгляды и искать компромисс.

Успешность перекрестного общения прямо зависит от степени согласия и веры между его участниками. Чем более глубокое взаимопонимание и уровень уважение во время общения, тем больше плодотворным становится разговор.

Факторы, влияющие на эффективность межкультурных коммуникаций

В нынешнем обществе взаимодействие между разнообразными культурами играет важную роль, и его продуктивность определяется рядом основных составляющих. В условиях постоянного взаимодействия между людьми из разных культур и национальностей эти аспекты приобретают еще большую важность. Связь между ними может быть запутанной из-за разницы в языке, традициях, ценностях и нормах поведения. Однако следует подчеркнуть, что имеются факторы, которые могут способствовать благотворному воздействию на эффективность взаимодействия между культурами.

Взаимодействуя с межэтническими общениями, необходимо учитывать несколько важных факторов. Прежде всего, различие в языках может препятствовать взаимопониманию и повлиять отрицательно на эффективное общение. Также, специфика поведения и обычаев различных культур также необходимо учесть, с целью избежать недопонимания и конфликтов. Кроме этого, ценности и убеждения могут существенно различаться в различных культурах, и для эффективного межкультурного общения требуется осознание и уважение по отношению к ним. Необходимо всегда помнить, что каждая культура имеет индивидуальные свойства, которые отличают ее от остальных.

Познание этих отличий и способность к адаптации к разным ситуациям - значимые умения в этой сфере. Достижение гармоничного взаимодействия между различными культурами осуществляется путем проявления уважения и толерантности к альтернативам. Не стоит рассчитывать, что каждый индивидуум будет мыслить и вести себя аналогичным образом, как мы. У каждого индивида имеется своя особая культурная генеалогия, которая оказывает воздействие на его поступки и принципы. Вследствие этого во время общения с представителями иных культур важно быть отзывчивыми и гибкими.

Факторы, влияющие на эффективность межкультурной коммуникации

  1. Владение языком. Язык – это неотъемлемая часть культуры, которая отражает наше пребывание в этом мире и наше когнитивное восприятие окружающей действительности [2]. Тем не менее, язык это не только инструмент передачи лексикона, но и суть культурного наследия, которое мы передаем друг другу. Каждый язык обладает своей спецификой выражений, фразеологических оборотов и метафор, которые не всегда дозволительно точно преобразовывать на иной язык. Следовательно, для успешной интеркультурной коммуникации необходимо изучать не только лингвистические особенности, но и культурологическую составляющую, связанную с данным высказыванием. Использование международных языков может существенно упростить этот процесс. В ходе использования одного языка могут возникать трудности, связанные с интонацией, произношением или лексическим наполнением. Кроме того, каждый человек может иметь акцент, характерный как для своего этнического происхождения, так и индивидуальный.

2 Осознание предвзятостей и стереотипы. Частенько мы создаем представления о иных культурах и цивилизациях в соответствии с нашими собственными предположениями или неудачной практикой. Однако эти убеждения могут быть ошибочными или однобокими. Уровень стереотипа, с которым мы воспринимаем иную культуру, непосредственно зависит от степени нашего знакомства с ней. В сегодняшнем мире, в условиях усиливающейся всемирной интеграции, индивиды все чаще встречаются с нуждой сотрудничества с представителями различных культур. Они интенсивно путешествуют, принимают участие в разных действиях, вступают в экономические, политические и культурные союзы. Это открывает новые возможности получать объективную и дифференцированную информацию о других культурах, которая не сводится к стереотипам [6]. В ходе коммуникации с представителями иных культур целесообразно будет раскрыться для получения свежих знаний о культуре и быть готовым пересмотреть своё мнение. Огромную роль здесь играет именно обстановка общения. Например, окружение может быть официальным либо неофициальным, индивидуальным либо деловым, и каждое из них требует уникального подхода к общению. В деловой встрече желательно соблюдать определенные стандарты, а в частной разрешается быть более свободным и непринужденным.

  1. Степень доверия между участниками взаимодействия. Уровень доверия между сторонами коммуникации решает огромную часть проблем в данной сфере и может послужить для эффективного старта в межкультурной связи. Когда индивидуумы ощущают себя уверенно и защищено, они превращаются в более открытых субъектов для обмена информацией и взаимопонимания. Тем не менее, создание доверия может быть непростой задачей, особенно если у нас есть предубеждения или стереотипные представления о другой культуре. имеются предвзятости или шаблонные представления о ином культуре.
  2. Умение успешно воспринимать информацию. Мы часто имеем склонность говорить больше, чем слушать, особенно в случае общения с индивидуумами из другой культуры или с носителями иностранного языка. Поэтому, умение слушать это не только процесс пассивного восприятия информации, но и активная роль в коммуникации. Таким образом мы можем более точно понять позицию собеседника и избежать недоразумений.

Стратегии и навыки для успешных межкультурных коммуникаций

В современном глобальном обществе, где все чаще возникает потребность в сотрудничестве с индивидуумами из различных наций и культур, указанные стратегии и умения имеют немаловажный значение. Нижеследующие разделы представляют несколько способов, которые помогут достичь более результативных достижений в данной сфере.

Культурная осведомленность представляет собой начальный этап в удачном взаимодействии между различными культурами. Она заключается в понимании влияния собственной культуры на нас, наши мысли, поведение и способность воспринимать и уважать другие культуры. Такая информированность содействует более успешному приспособлению в интеркультурной среде и нахождению общего языка с представителями иных культур. Это подразумевает готовность к новым перспективам, стремление к познанию других культур и способность принимать их различия без предрассудков. Чем больше мы осведомлены о различных культурах, тем глубже имеем понимание о возможных трудностях и препятствиях, с которыми можем столкнуться.

Гибкость и адаптивность к различным культурам, стилям общения и ценностям – это ключевые компоненты успешного межкультурного общения. Важно быть готовым модифицировать свои подходы и обычаи, чтобы соответствовать ожиданиям окружающих людей. Для улучшения коммуникации можно использовать изменение тона голоса, определенные жесты или уважительное общение по имени или званию.

Развитие навыков общения – главный аспект взаимодействия между культурами. Важно стремиться развивать свои коммуникативные навыки на том языке, на котором общаются наши собеседники, а также изучать язык, которым мы часто пользуемся для более глубокого понимания и продуктивного взаимодействия. Для того чтобы создать правильное впечатление на наших партнеров из другой культуры, рекомендуется использовать специальные лексические термины, фразы и значения слов, характерные именно для их уникальной культуры.

Значение невербальных символов. Понимание невербальных символов, таких как жесты, мимика и движения тела, имеет важное значение в межкультурном общении. Это знание помогает раскрыть скрытый интерпретацию коммуникации и лучше адаптироваться к особенностям других культур. Например, взгляд или улыбка могут иметь разные смыслы в различных культурах.

Почитание культурных богатств. Каждая культура неповторима и несет в себе свои уникальные черты и сокровища. Нужно быть готовым воспринять и уважать эти разнообразия. Стоит изучить знаковые символы, религиозные учения и социокультурные традиции, которые имеют важное значение для людей иной культуры. Важно не нарушать эти нормы при общении с представителями этих культур.

Продуктивный диалог. Необходимо проявить внимание и интерес к словам и мнению собеседника. Важно активно поддерживать беседу и задавать вопросы, чтобы уточнить все необходимые детали.

Урегулирование споров. Разбирательство в межкультурных конфликтах представляет собой весьма сложную задачу, возникающую из-за неправильного понимания и расхождений в ценностях и традициях. Однако существуют эффективные методы, способные помочь достичь согласия и разрешить возникшие разногласия. Один из ключевых приемов – проведение открытых дискуссий, позволяющих сторонам выразить свои недопонимании и найти компромиссные решения. Кроме того, важную роль в разрешении конфликтов играют готовность к сотрудничеству и уважительное отношение ко всем сторонам. Важно стремиться к разумным и справедливым результатам в процессе поиска решений.

Межкультурная коммуникация в современном мире: вызовы и перспективы

В наше время все больше людей пересекают границы разных стран и вступают в контакт с представителями других культур. Взаимодействие между разными культурами становится неотъемлемой составляющей нашего существования, играя важную функцию. Это вынуждает нас осознавать и признавать индивидуальность каждой культуры, а также формировать эффективные и гармоничные связи на основе взаимопонимания. Тем не менее, необходимо подчеркнуть, что такие взаимодействия может демонстрировать собой непростую задачу и требовать особого внимания и усилий.

В наше время все больше увеличивается важность межкультурной коммуникации, так как современная мировая культура становится все более разнообразной и сложной. Культурные барьеры часто становятся преградой для эффективного общения и могут возникнуть в любой ситуации и месте [5]. Взаимодействие с представителями различных культур является сложным и разносторонним процессом. Одной из основных препятствий на данном пути являются лингвистические преграды, которые могут затруднять понимание и передачу сведений. Важно понимать, что различия в нормах поведения также играют важную роль и могут привести к непониманию и конфликтам.

Тем не менее, важно осознавать, что создание общепринятых представлений о других культурах на основе предвзятости или ограниченного опыта общения является неправильным подходом. Это приводит к формированию стереотипов и препятствует удачному содействию.

Вместо этого необходимо быть открытым и готовым познавать различия между культурами. Узнавая о разных обычаях, традициях и ценностях, мы можем наладить гармоничные отношения и достичь взаимного уважения и понимания. Такой подход обогатит наш опыт взаимодействия и поможет построить долговременные и взаимовыгодные отношения с представителями других культур.

Другой вызов – это различия в коммуникативных способах. В различных культурах имеются разнообразные методы выражения концепций и чувств, а также отличающиеся стандарты. Например, в одной культуре ценят прямоту и доступность, а в другой – особую вежливость и уважение. Это может вызывать чувство непонимания или даже озлобленности.

Тем не менее, вопреки этим трудностям, взаимодействие между разными культурами имеет огромную значимость и перспективы для прогресса. В современном обществе, становящемся все более глобальным, нам необходимо умение взаимодействовать с людьми из различных культур. Межкультурное взаимодействие дает нам шанс расширить наши пределы понимания и развивать конструктивное сотрудничество. Основные перспективы межкультурного общения заключается в осознании своих предубеждений и активных усилий по их преодолению, а также в готовности приспосабливаться к новым возможностям взаимодействия. Для эффективного кросс-культурного необходимо быть гибким в отношении различных точек зрения, быть открытым к принятию и пониманию других, а также обладать способностью адаптироваться к разнообразным коммуникационным подходам.

Также важное направление развития в этой сфере – межкультурное образование. Специальные программы и курсы помогают людям осознать свои предубеждения и овладеть навыками эффективного общения с представителями других культур. Эти проекты включают изучение языков, традиций, особенностей поведения людей разных стран, а также развитие способности воспринимать и понимать различия между культурами. Привлекательность межкультурного образования заключается в его способности преодолевать культурные преграды и способствовать гармоничным взаимоотношениям между людьми разных культур. Правильное использование этого потенциала может способствовать лучшему пониманию, терпимости и сотрудничеству.

Выводы

Перекрестные связи между культурами – это сложный и значимый процесс, который требует от участников глубокого понимания и учета особенностей других культур. Эффективное взаимодействие между различными культурными сферами способствует прогрессу толерантности, признанию и взаимному доверию между людьми с разнообразным культурным фоном. Важно помнить, что толерантность не должна перейти в крайности, как часто бывает в современном мире. Так же для успешного преодоления преград в межкультурной коммуникации необходимо не только развивать толерантность, основанную на признании прав другого человека и способности видеть представителя другой культуры как равного, но и развивать такие важные качества личности, как готовность принимать недостатки собеседника, умение предугадывать его реакцию и стремление быть услышанным и услышать другого. Только при наличии этих качеств можно построить взаимопонимание и успешно общаться с представителями других культур [4].

Чтобы достичь понимания в межкультурной коммуникации, представитель собственной культуры должен осознать чужеродность и значимость культуры партнера. При этом возникает необходимость разработки общей стратегии межкультурного взаимодействия, которая способствует позитивному личностному развитию всех участников [3].

При подведении итогов можно сказать, что межкультурная коммуникация является одной из наиболее сложных составляющих взаимодействия между людьми. Участники такой коммуникации не могут оперировать обычными способами отправки и приема сообщений, как это принято в их собственной культуре. Изучение и учет факторов риска являются неотъемлемой частью процесса развития межкультурной коммуникативной компетентности [1]. Лингвистическая способность, знание культуры, обстановка общения, доверие между участниками, эффективное восприятие информации и готовность к приспособлению - все эти аспекты могут способствовать улучшению взаимопонимания и успешному общению между представителями различных культур. Однако, следует понимать, что полностью добиться абсолютного взаимопонимания не всегда возможно. Важно помнить, что каждый человек – это уникальность со своими собственными характеристиками и жизненным опытом. Поэтому для успешного межкультурного общения необходимо быть гибкими и готовыми к возможным недоразумениям или различиям во взглядах.

Список литературы

  1. Акаемова Юлия Александровна Факторы риска в межкультурной коммуникации // Изв. Сарат. ун-та Нов. сер. Сер. Акмеология образования. Психология развития. 2011. №2. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/faktory-riska-v-mezhkulturnoy-kommunikatsii (дата обращения: 04.02.2024).
  2. Александрова Ольга Викторовна МЕЖКУЛЬТУРНАЯ КОММУНИКАЦИЯ И ЕЕ СИМВОЛЫ // Вестник Московского университета. Серия 19. Лингвистика и межкультурная коммуникация. 2021. №2. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/mezhkulturnaya-kommunikatsiya-i-ee-simvoly (дата обращения: 04.02.2024).
  3. Буркова Ольга Ивановна ПОНИМАНИЕ В МЕЖКУЛЬТУРНОЙ КОММУНИКАЦИИ // Вестник Адыгейского государственного университета. Серия 2: Филология и искусствоведение. 2021. №1 (272). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/ponimanie-v-mezhkulturnoy-kommunikatsii (дата обращения: 04.02.2024).
  4. Гойко Елена Владимировна Преграды в межкультурной коммуникации // Вестник МГУКИ. 2011. №2. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/pregrady-v-mezhkulturnoy-kommunikatsii (дата обращения: 04.02.2024).
  5. Гришаева Л. И., Цурикова Л. В. Введение в теорию межкультурной коммуникации / М.:Академия. 2007. 336 с
  6. Чеснокова Леся Владимировна Стереотипы в межкультурной коммуникации // Концепт. 2015. №4. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/stereotipy-v-mezhkulturnoy-kommunikatsii (дата обращения: 04.02.2024).