УДК 004.043
Применение систем распределенных реестров в процессе подбора и найма сотрудников
Волков Михаил Юрьевич – старший преподаватель кафедры Инструментального и прикладного программного обеспечения МИРЭА – Российского технологического университета
Клоков Сергей Алексеевич – магистрант МИРЭА – Российского технологического университета
Аннотация: В статье рассматривается применение блокчейна для оптимизации процессов подбора и найма персонала в сфере управления человеческими ресурсами. Анализируются преимущества использования распределенного реестра, такие как повышенная безопасность данных о кандидатах, возможность верификации информации и автоматизация процессов на основе смарт-контрактов. Предлагается архитектура системы управления персоналом с применением блокчейна. Путем хранения данных о кандидатах и сотрудниках в децентрализованной сети создается аудиторский след всех взаимодействий, к которому может быть получен доступ по мере необходимости, сохраняя конфиденциальность с помощью шифрования. Это может помочь устранить личные предубеждения, дискриминацию и мошеннические действия, которые часто присутствуют в традиционных системах подбора персонала и управления человеческими ресурсами. В заключение отмечается большой потенциал блокчейна для трансформации систем управления человеческими ресурсами и необходимость дальнейших исследований в этой области.
Ключевые слова: блокчейн, управление человеческими ресурсами, подбор персонала, найм, распределенный реестр, безопасность данных, верификация информации, смарт-контракты.
Введение
Система распределенных реестров (блокчейн) – это распределенная база данных, состоящая из последовательно выстроенной цепочки цифровых блоков, в каждом из которых хранятся данные о транзакции, информация о предыдущем и следующем блоках. Данная технология была впервые создана как основа для криптовалюты “Bitcoin”. Блокчейн может использоваться для хранения и отслеживания любой информации. Он является одним из ключевых факторов трансформации промышленной структуры в направлении Индустрии 4.0 [1]. Цифровые технологии распределенных реестров инновационно применяются в интеллектуальной промышленности, обеспечивая прозрачность, безопасность и экономическую эффективность.
Блокчейн обеспечивает децентрализованное хранение и управление данными на множестве узлов, что способствует устойчивости системы к атакам и сбоям. Сохранение данных в виде блоков, каждый из которых ссылается на предыдущий, обеспечивает прозрачность и непрерывность данных для обеспечения подлинности и отслеживаемости транзакций. Использование компьютерных алгоритмов, предназначенных для самостоятельного исполнения действия при наступлении определенных условий в блокчейн окружении, называемых смарт-контрактами, позволяет автоматизировать некоторые процессы по передаче информации при найме и увольнении.
Использование технологии блокчейн в процессе найма
Информационные технологии активно внедряются в процесс найма сотрудников в компанию, что рассмотрено в работе О. Л. Чулановой, С. А. Булгаковой [2]. Рассматриваются варианты использования блокчейн для учета компетенций в статье Н. Н. Покровской, В. А. Спивак, С. О. Снисаренко [3] Применение технологии блокчейн в сфере найма персонала обладает большим потенциалом для оптимизации данного процесса, что указано в работах А. Ю. Громова, А. А. Суслиной, Д. А. Левшина М.Ю. [4] Абабковой, Г.А. Костина, Н.Н. Покровской [5].
Использование блокчейна в качестве хранилища данных о кандидатах гарантирует их неизменность и подлинность, поскольку модификация уже внесенных блоков невозможна. Кроме того, появляется возможность верификации сведений о профессиональном опыте и квалификации претендентов с помощью криптографии. Это значительно упрощает проверку данных и экономит временные ресурсы. Еще одним преимуществом является отслеживание полного цикла найма благодаря фиксации каждого этапа в блокчейне. Это делает процесс более прозрачным и снижает риски нарушений. Кроме того, смарт-контракты на основе блокчейна открывают путь к высокому уровню автоматизации найма за счет алгоритмизации.
Таким образом, внедрение блокчейна в процесс найма соответствует задаче оптимизации данного процесса через повышение прозрачности, достоверности информации и автоматизации процедур на базе криптографии.
Найм и отбор сотрудников
Процесс найма заключается в привлечении большого количества кандидатов, обладающих необходимыми навыками и знаниями для заполнения вакантных должностей в организации. С другой стороны, отбор представляет собой процесс выявления наиболее подходящего кандидата с соответствующими компетенциями для конкретной роли и организации, который поможет организации достичь поставленных целей и задач. Крайне важно, чтобы организация привлекала людей с необходимым набором навыков и целями, согласующимися с целями компании, для достижения успеха организации. Ежегодно отделы кадров тратят большую часть своих усилий и средств на удовлетворение потребностей организации в подборе персонала. Они также должны поддерживать баланс между спросом и предложением персонала, чтобы избежать нехватки или избытка кандидатов. Поэтому крайне важно выбрать правильного кандидата на правильную должность. Технология блокчейн по-прежнему будет выполнять свою основную задачу в приема на работу, а именно устранение необходимости в посредниках, гарантируя при этом, что данные, которые предоставляют кандидаты, являются достоверными и проверенными. Это приведет к общему повышению уровня доверия между работодателем и работником, начиная с момента, когда начинается процесс найма. Кроме того, это несет выгоду для обеих сторон – работодателя и работника. Например, потенциальные работники смогут самостоятельно управлять своими данными и не будут зависеть от посреднических компаний, таких как кадровые порталы, LinkedIn и др. Благодаря блокчейну, вероятность того, что рекрутеры смогут подобрать работу в соответствии с профилем кандидата, значительно возрастает, что означает меньшую вероятность неудовлетворенности, возникающей из-за несоответствия между фактической работой и рабочим профилем кандидата.
Внедрение системы распределенных реестров
В процессе найма на работу применяются различные метрики для оптимизации. В предлагаемом варианте внедрения системы будут учитываться следующие параметры:
- «Скорость найма» для измерения времени от публикации вакансии до найма кандидата.
- «Стоимость найма» для измерения затрат компании на привлечение новых сотрудников.
- «Скорость валидации данных» для измерения времени, затрачиваемого на валидацию данных, указанных соискателем в резюме.
- «Безопасность данных» для измерения уровня защиты персональных данных кандидатов.
Основными выполняемыми задачами системы распределенных реестров являются валидация, верификация и ранжирование. В упрощенном варианте потоки данных представлены на рисунке 1.
Рисунок 1. Система управления человеческими ресурсами с использованием технологии блокчейн.
Для того, чтобы обеспечить приватность данных, необходимо также организовать приватный реестр, сформировать смарт-контракты, которые будут использованы для автоматизированного обновления данных на основе валидации информации во внешних системах. Система также будет высылать резюме компаниям-нанимателям на основе требований, указанных в размещенных резюме. В результате возможно организовать структуру системы, указанную на рисунке 2.
Рисунок 2. Система управления человеческими ресурсами в нотации C4.
Представленная система распределенных реестров оптимизирует процесс найма, предоставляя ряд преимуществ. Децентрализованное хранение данных в публичном распределенном реестре повышает безопасность и прозрачность информации о соискателях и сотрудниках. Эта особенность также предотвращает возможность фальсификации данных в процессе найма.
Использование смарт-контрактов для автоматического обновления данных об увольнениях, найме и других событиях упрощает и ускоряет административные процессы. Автоматизированный обмен данными между приватным и публичным реестрами значительно сокращает время, затрачиваемое на проверку резюме, валидацию данных и внесение изменений.
Эффективное управление событиями и обновлениями, поддерживаемое распределенным реестром, сокращает временные затраты на процессы найма. Кроме того, такая система способствует снижению зависимости от посредников, что в конечном итоге сокращает издержки и повышает общую эффективность процесса найма. Все эти факторы в совокупности создают более эффективную, прозрачную и безопасную систему управления человеческими ресурсами.
Заключение
В данном исследовании представлены система управления процессом найма на основе блокчейна и цепочка действий, процессов и решений в области управления персоналом, которые используют технологию блокчейн для снижения вероятности неточного подбора персонала и предвзятых систем управления человеческими ресурсами.
Преимущества применения блокчейна в управлении человеческими ресурсами включают повышенную прозрачность, безопасность и доверие в процессах подбора персонала и управления сотрудниками, а также возможность автоматизации административных задач в HR.
В целом, эти исследования демонстрируют огромный потенциал блокчейна для трансформации систем управления человеческими ресурсами и модернизации процессов найма с целью повышения эффективности, справедливости и прозрачности. Требуется дальнейшее исследование, чтобы полностью раскрыть потенциал решений на основе блокчейна, которые могут кардинально изменить сферу управления человеческими ресурсами.
Список литературы
- Карпунин А.А. Анализ тенденций развития технологии blockchain при реализации концепции индустрии 4.0 / А. А. Карпунин, В. Д. Кирилин, П. О. Репников, М. А. Усюкин // Информационные технологии в проектировании и производстве. 2021. № 3 (183). С. 53-59. – DOI 10.52190/2073-2597_2021_3_53.
- Чуланова О.Л. Современные IT-технологии сопровождения управления персоналом цифровой экономике / О.Л. Чуланова, С.А. Булгакова // Материалы Ивановских чтений. 2019. № 1 (23). С. 11-19.
- Покровская Н.Н. Построение глобального квалификационно-компетентностного реестра на блокчейн-платформе / Н.Н. Покровская, В.А. Спивак, С.О. Снисаренко // Планирование и обеспечение подготовки кадров для промышленно-экономического комплекса региона. 2018. Т. 1. С. 225-228.
- Громов А.Ю. Применение технологии blockchain в задачах анализа кадровых ресурсов / А.Ю. Громов, А.А. Суслина, Д.А. Левшин // Современные технологии в науке и образовании – СТНО-2018: Сборник трудов международного научно-технического форума: в 11 томах, Рязань, 28 февраля. 2018 / Под общ. ред. О.В. Миловзорова. Том 4. – Рязань: Рязанский государственный радиотехнический университет. С. 107-110.
- Абабкова М.Ю. Мастер-чейн как интеллектуальная управляющая система для производства и передачи знаний / М.Ю. Абабкова, Г.А. Костин, Н.Н. Покровская // Материалы 2-й Международной конференции IEEE по управлению в технических системах 2017 года, CTS 2017. IEEE Explore. 2017. С. 71-74.