УДК 159.9

Восприятие молодежью безопасности современного города в контексте внедрения цифровых экосистем

Якуба Анатолий Олегович – студент магистратуры Российского государственного социального университета.

Аннотация: В данной статье автором рассматриваются вопросы, касающиеся психологических и технологических аспектов безопасности. Дан обзор дефиниций конструкта психологической безопасности, обозначены основные моменты, касающиеся сущности современных цифровых экосистем и их роли в обеспечении безопасности в современном городском пространстве. Описаны результаты эмпирического исследования, направленного на социально-психологическую диагностику ощущения безопасности в контексте широкого внедрения цифровых экосистем умного города.

Ключевые слова: безопасность, психологическая безопасность, цифровая экосистема, системы слежения, умный город, психодиагностическое обследование, авторская анкета.

В настоящее время бурное развитие технологий, вкупе с бурным ростом мегаполисов приводит к тому, что вопросы перенаселенности и естественно возникающие параллельно вопросы безопасного сосуществования людей в насыщенной городской среде тесно перекликаются с техническими средствами обеспечения безопасности.

В этом контексте индивидуальные, социально-психологические и технологические аспекты ощущения безопасности в современных городских пространствах становятся весьма актуальными, особенно если учесть бурное развитие и широкое внедрение цифровых экосистем, одним из существенных аспектов деятельности которых является мониторинг и контроль городской среды на пример безопасного сосуществования людей. Следует отметить также, что, помимо объективного внедрения технологических процессов, связанных с безопасность, существует личностный, индивидуально-психологический аспект, касающийся восприятия безопасного существования субъекта во внешнем мире, полном турбулентностей различного рода. В связи с этим исследование вопросов, касающихся социально-психологических аспектов перцепции аспектов безопасности нахождения в городском пространстве представляет несомненный интерес.

Сколько существует человечество, столько существует и проблема безопасности. Люди всегда стремятся к безопасному существованию. Безопасность имеет различные аспекты. Существует политическая безопасность (безопасность государства), техническая безопасность (чаще называемая «инженерией безопасности»), социальная безопасность (стремление к максимально безопасной социальной среде для взаимодействия с другими людьми), экологическая безопасность (безопасное взаимодействие с природной средой) и многие другие аспекты безопасности. Но квинтэссенцией всех форм безопасности является психологическая безопасность, то есть субъективная уверенность в отсутствии опасности в своей жизни в любой момент времени. Все аспекты безопасности для человека абстрактны, пока они не связаны с его личным существованием [9].

Безопасность традиционно понимается как организация внешней среды, включающая систему правил, в соответствии с которыми должно осуществляться поведение человека (работника) и которые позволяют осуществлять деятельность, наиболее эффективную, с точки зрения результативности (адекватности, соответствия требованиям и т.д.) При этом «правила» понимаются достаточно широко – от законов и норм до ценностей, установок и предпочтений человека. Концепция безопасности традиционно является защитной, на ней основаны многие концепции общественной безопасности и классические политологические теории безопасности. Понимание безопасности в философском контексте напрямую приводит к проблеме «свободы воли» [10].

Выделяют два направления исследований, отражающие проблему безопасности: научно-психологическое обоснование мероприятий по технике безопасности; психические особенности и состояния человека, влияющие на безопасность или опасность его поведения.

Но нам кажется, что эти направления не исчерпывают все масштабность и сложность такого феномена как безопасность. Необходима системная психологическая концепция безопасности, раскрывающая онтологию данного феномена, его структуру, место в системе психологических явлений, динамику, базовые компоненты, иерархическое строение и т.д.

Одним из важных вопросов в психологии безопасности является определение этого понятия. Прежде всего необходимо уточнить понятие «безопасность личности». Безопасность – это состояние защищенности живых и неживых систем от внешних и внутренних угроз. Буквально это означает нахождение «под щитом», под защитой, невосприимчивость к опасностям, способность противостоять им [8].

Психологическая безопасность в широком смысле слова означает осознанное, рефлексивное и действенное отношение человека к условиям жизни как обеспечивающим его душевное равновесие и развитие. Психологическая безопасность в специальном смысле слова раскрывается, в частности, в социально-психологическом контексте. Тогда имеют в виду, прежде всего, что у человека нет опасений относительно окружающих его людей, нет впечатлений, будто с их стороны есть какие-либо угрозы, и нет предположений, что такие угрозы могут появиться в будущем. Человек открыт для контактов, он доверяет людям и ждёт от них того же [11].

Существует немало определений безопасности. Безопасность мы традиционно понимаем, как такую организацию внешней среды (по исследованиям, прежде всего, производственной), которая включает систему правил (поведения), по которым должно осуществляться поведение человека (работника), которая позволяет осуществлять деятельность, максимально эффективную, с т.з. результативности (адекватности, соответствия требованиям и т.п.) В данном случае «правила» понимаются достаточно широко – от законов и положений инструкций до ценностей, установок и предпочтений личности. В определении В.И. Ярочкина [13] данный термин определяется как состояние полного физического, духовного и социального благополучия человека. Однако это определение характеризуется некоторой неопределенностью, поскольку неясно, что понимать под «благополучием».

Следует подчеркнуть также социальный, объективный аспект психологической безопасности. Тогда речь идёт уже не только о том, что отсутствуют актуальные и потенциальные угрозы человеку со стороны окружающих, но и на формировании позитивных и оптимальных с точки зрения эффективности совместной жизни и деятельности отношениях. Имеются в виду как существующие отношения, так и их состояние в перспективе; хорошее должно сменяться только лучшим, а совершенству, как известно, нет предела [3].

В целом, психологическая безопасность – это состояние, когда человек чувствует себя защищенным и уверенным в своих возможностях, не испытывает тревоги и страха, а также способен эффективно справляться с трудностями и стрессом. В понятие психологической безопасности входят такие аспекты, как уверенность в себе, уважение к своим чувствам и потребностям, наличие поддержки со стороны окружающих, здоровые отношения, адекватная самооценка и умение управлять своими эмоциями. Важно отметить, что психологическая безопасность является неотъемлемой частью общей безопасности человека и его окружения.

Кратко рассмотрим понятие цифровых экосистем в контексте безопасности. Цифровая экосистема – это совокупность цифровых технологий, приложений и сервисов, которые взаимодействуют между собой и образуют целостную систему. Она представляет собой экосистему, в которой различные участники (пользователи, компании, государственные организации и т.д.) взаимодействуют друг с другом, используя цифровые технологии. Цифровая экосистема может включать в себя такие элементы, как социальные сети, онлайн-магазины, сервисы доставки, банковские приложения и т.д. Она является ключевым фактором для развития цифровой экономики и создания новых возможностей для бизнеса и потребителей [12].

Цифровая экосистема может играть важную роль в обеспечении безопасности современного города. Например, с помощью систем видеонаблюдения, датчиков и аналитики данных можно отслеживать потоки людей и транспорта, обнаруживать возможные угрозы и быстро реагировать на них. Также цифровые технологии могут помочь в управлении аварийными ситуациями и предотвращении преступлений. Например, с помощью мобильных приложений можно быстро сообщать о происшествиях и вызывать экстренные службы. Кроме того, цифровая экосистема может способствовать повышению эффективности работы полиции и других служб безопасности, например, путем использования аналитики данных и искусственного интеллекта для прогнозирования преступлений и оптимизации распределения ресурсов. В целом, цифровая экосистема может значительно улучшить безопасность города и повысить качество жизни его жителей [4].

Элементы цифровой безопасности современного города [5]:

1. Системы видеонаблюдения и датчики, которые могут отслеживать потоки людей и транспорта, обнаруживать возможные угрозы и быстро реагировать на них.
2. Мобильные приложения, которые позволяют быстро сообщать о происшествиях и вызывать экстренные службы.
3. Аналитика данных и искусственный интеллект, которые могут помочь в прогнозировании преступлений и оптимизации распределения ресурсов.
4. Системы управления аварийными ситуациями, которые позволяют быстро реагировать на чрезвычайные ситуации и координировать работу служб безопасности.
5. Системы защиты информации и кибербезопасности, которые защищают город от кибератак и других угроз в сети.
6. Интерактивные карты и системы навигации, которые помогают жителям города ориентироваться и избегать опасных зон.
7. Системы контроля доступа и идентификации, которые обеспечивают безопасность в зданиях и на территориях города.

В умном городе, где используются новейшие технологии для улучшения качества жизни жителей, факторы ощущения безопасности могут включать [7]:

1. Наличие систем видеонаблюдения и контроля доступа, которые обеспечивают защиту от преступности и незаконного проникновения в зоны ограниченного доступа.
2. Использование датчиков и устройств для мониторинга окружающей среды, например, датчиков дыма и угарного газа, которые обеспечивают быстрое обнаружение возможных опасностей и предупреждают о них.
3. Наличие системы оповещения и управления кризисными ситуациями, которая позволяет быстро реагировать на чрезвычайные ситуации и обеспечивать безопасность жителей.
4. Развитая инфраструктура для пешеходов и велосипедистов, которая обеспечивает безопасность движения и уменьшает количество аварий на дорогах.
5. Наличие организаций, которые занимаются профилактикой насилия и конфликтов, и предоставляют психологическую помощь жителям в случае необходимости.
6. Развитая система гражданской обороны и меры по защите от стихийных бедствий, которые обеспечивают безопасность жителей в случае катастрофических ситуаций.
7. Наличие общественных пространств, где люди могут чувствовать себя комфортно и безопасно, например, парков и скверов, оборудованных системами освещения и видеонаблюдения.

Некоторые люди могут считать, что системы цифровой безопасности являются необходимым условием для обеспечения безопасности города и его жителей. Они могут чувствовать себя более защищенными и уверенными в том, что их права и свободы не нарушаются.

Однако другие могут считать, что эти системы нарушают их личную жизнь и приватность, создают ощущение постоянного наблюдения и контроля. Также может возникать опасение, что системы цифровой безопасности могут быть использованы для массового слежения и угнетения определенных групп населения. В целом, восприятие систем цифровой безопасности может зависеть от личных убеждений и опыта каждого человека.

Далее, нами приводится общее описание и краткие результаты эмпирического исследования, направленного на диагностику ощущения безопасности как психологического феномена и как результата деятельности цифровых экосистем современного мегаполиса.

Объект исследования – восприятие молодежью цифровых экосистем современного города

Предмет исследования – ощущение безопасности/опасности в контексте внедрения цифровых технологий, направленных на охрану порядка

Гипотезы исследования:

• Внедрение цифровых экосистем с элементами контроля за противоправными действиями обуславливает появление ощущения безопасности у молодых жителей современного города;
• Внедрение цифровых экосистем с элементами контроля за противоправными действиями способствует повышению тревожности и потере ощущения личной приватности у молодых жителей современного города.
• Современные молодые люди ощущают мир и город безопасным местом

Цель исследования: выявить посредством психодиагностического обследования специфику ощущения безопасности в контексте внедрения цифровых экосистем.

Задачи исследования:

• разработать программу эмпирического исследования;
• подобрать методики, адекватные поставленным эмпирическим задачам;
• провести анализ полученных результатов, дать четкую качественно-количественную интерпретацию полученных данных;
• сформулировать научные выводы, обозначить пути коррекции выявленных проблем.

Описание выборки

В качестве экспериментальной выборки в рамках нашего исследования выступает 50 человек: 15 мужчин и 15 женщин молодого возраста. Возрастной диапазон составляет 18-35 лет.

Рисунок 1. Характеристика выборочной совокупности эмпирического исследования.

Очевидно, что по гендерному признаку наша выборка распределена практически равномерно.

Возрастная характеристика группы отражена на рисунке 2.

Рисунок 2. Распределение испытуемых по возрасту.

Мы видим, что основное ядро исследуемой группы составляют люди в возрасте 31-35 лет, то есть мы опрашиваем субъектов достаточно осознанного и ответсвенного возраста, не склонных к сиюминутным порывам.

В качестве методического аппарата эмпирического исследования выступают следующие инструменты:

1. Шкала базисных убеждений (World Assumptions Scale – WAS) (Р. Янов-Бульман, русскоязычная версия М.А. Падуна, А.В. Котельниковой)[6]
2. Шкала психологической безопасности горожан (Psychological Security of Urban Residents – URPS) (Ц. Ван с соавт., русскоязычная версия, П.А. Кислякова, Е.А. Шмелевой) [1]
3. Методика измерения веры в опасный и конкурентный мир (опросник Дж. Даккита, русскоязычная версия О.А. Гулевич с соавт.) [2]
4. Авторская анкета «Ощущение безопасности» (20 вопросов)

В ходе удаленного, посредством Google-форм исследования нами получены следующие основные результаты.

Рисунок 3. Средние значение по шкалам психологической безопасности горожан в среднем по выборке.

Шкала «Психологическая безопасность» (пункты 1-6) максимум 30 баллов – безопасность в восприятии будущей жизни и межличностных отношений.

Шкала «Социальная безопасность» (пункты 7-11 максимум 25 баллов) – чувство финансовой стабильности возможности трудоустройства.

Шкала «Медико-социальная безопасность» (пункты 12-15 максимум 20 баллов) – общее восприятие человеком медицинского обслуживания.

Шкала «Экологическая безопасность» (пункты 16-20 – максимум 25) –представление о состоянии окружающей среды.

Рисунок 4. Средние значение по шкалам психологической безопасности горожан в среднем по выборке – гендерное распределение.

Мы видим, что ощущение безопасности у опрошенных, в различных ее аспектах – находится в диапазонах средних значений, что может говорить о реалистичном восприятии окружающей действительности, без маниакального оптимизма и параноидальной тревожности.

По гендерному признаку оценки шкал безопасности значимых различий не выявлено.

Далее, на рисунках 5-6, нами приведены результаты по методике Веры в опасный и конкурентный мир.

Рисунок 5. Средние значения по шкале веры в опасный мир.

Рисунок 6. Средние значения по шкале веры в конкурентный мир.

Мы видим, что при максимальных значениях в 60 баллов по каждой из шкал, испытуемые демонстрируют более высокие баллы по шкале веры в опасный мир, при этом средние показатели женщин превышают таковые у мужчин в плане опасного мира, но ниже в аспекте конкурентности, что может быть объяснено меньшей выраженностью конкурентной установки у женщин в целом.

В целом, можно сказать, что оценки по шкалам находятся в диапазоне средних значений, может быть, чуть выше среднего у женщин по опасному миру.

Далее, рассмотрим результаты по шкалам базисных убеждений опрошенных.

Рисунок 7. Показатели по шкалам базисных убеждений в исследованной группе испытуемых.

Мы наблюдаем средние данные по всем шкалам, без каких-либо выбросов по гендерному признаку. Все находится в диапазоне средних значений. Создаётся впечатление, что мы имеем дело в ходе исследования с уравновешенными, трезво смотрящими на мир субъектами, без паники и излишнего оптимизма воспринимающими окружающий мир и строящего свои оценки о нем.

Ниже приведены некоторые вопросы из авторской анкеты, отражающие отношение респондентов к восприятию безопасности в городе и цифровых систем, в частности.

В целом, по предварительной оценке полученных в ходе анкетирования авторским опросником данных, можно сформулировать следующие положения:

1. Опрошенные реалистично оценивают степень опасности окружающего мира – в частности, городского пространства.
2. Мир в целом воспринимается опрошенными как безопасный
3. Женщины опасность ощущают несколько интенсивнее, тревожнее, хотя этот принцип нельзя считать абсолютным
4. Испытуемые воспринимают цифровые технологии обеспечения безопасности в городском пространстве как необходимые, сопротивления внедрению цифровых экосистем нет
5. Человеческий фактор до сих пор представляется весьма важным в процессе обеспечения безопасности
6. Опрошенные не считают цифровые системы панацеей
7. Довольно значительная часть опрошенных рассматривает повсеместное проникновение цифровых систем обеспечения безопасности как нарушение собственной приватности, проникновение в личное пространство
8. В целом, опрошенная группа воспринимает цифровые системы обеспечения безопасности как закономерный продукт прогресса.

Можно констатировать, что полученные данные, хотя и не указывают на параноидальную озабоченность опрошенных проблемами безопасности/опасности мира и городского пространства в частности, позволяют нам сделать предположение о полезности информационно-корректировочной программы/тренинга, направленной на стабилизацию эмоционального состояния субъектов и информирование участников о возможностях цифровых экосистем/технологий обеспечения безопасности.

Список литературы

1. Wang J., Long R., Chen H., Li Q. Measuring the Psychological Security of Urban Residents: Construction and Valida-tion of a New Scale // Frontiers in Psychology. 2019. 10:2423.
2. Гулевич О. А., Аникеенок О. А., Безменова И. К. Социальные верования: адаптация методик Дж. Даккита // Психология. Журнал Высшей школы экономики. 2014. Т. 11(2). С. 68-89.
3. Еремеев Б. А. Психология безопасности, психологическая безопасность и уровни развития человека // Психологическая безопасность, устойчивость, психотравма: Сборник научных статей по материалам Первого Международного Форума (Санкт-Петербург, 5-7 июня 2006 г.) /Под общ. ред. И.А. Баевой, Ш. Ионеску, Л.А. Регуш /Пер. Н.Л. Регуш, С.А. Чернышевой. - СПб.: ООО «Книжный Дом», 2006. С.101-103.
4. Иванов А. Л., Шустова И. С. Исследование цифровых экосистем как фундаментального элемента цифровой экономики //Креативная экономика. – 2020. – Т. 14. – №. 5. С. 655-670.
5. Колодий Н. А., Иванова В. С., Гончарова Н. А. Умный город: особенности концепции, специфика адаптации к российским реалиям //Социологический журнал. – 2020. – №. 2. – С. 102-123.
6. Падун М.А., Котельникова А.В. Модификация методики исследования базисных убеждений личности Р. Янофф-Бульман // Психологический журнал. – 2008. – Т. 29. – № 4. С. 98-106.
7. Панин Д. Н. и др. Цифровая безопасность умных городов //Международный научно-исследовательский журнал. – 2019. – №. 11-1 (89). С. 31-33.
8. Проблемы психологической безопасности / Отв. ред. А. Л. Журавлев, Н. В. Тарабрина. – М.: Изд-во «Институт психологии РАН», 2012.
9. Субботина Л. Ю. Психология безопасности личности //Методология современной психологии. – 2017. – №. 7. С. 359-375.
10. Субботина Л.Ю. Что понимать под состоянием безопасности личности // Ярославский психологический вестник. 2021. № 3 (51). С. 37-42.
11. Харламенкова Н. Е. Понятие психологической безопасности и его научные дефиниции //Разработка понятий в современной психологии. Том 2. – 2022. С. 309.
12. Цифровые экосистемы // Электронный ресурс. [Режим доступа]: https://hsbi.hse.ru/articles/tsifrovye-ekosistemy.
13. Ярочкин В.И. Информационная безопасность: Учебник для студентов вузов. Академический Проект, 2004.