Влияние человеческого фактора на возникновение несчастных случаев чрезвычайных ситуаций на производстве

Шаброва Елена Сергеевна – кандидат технических наук, доцент кафедры Физической культуры и спорта Ленинградского государственного университета имени А.С. Пушкина.

Аннотация: Проблема защиты человека от опасностей в различных условиях его обитания возникла одновременно с появлением на Земле первых людей, наших далеких предков. В начале человечества людям угрожали опасные природные явления и представители биологического мира. Однако со временем возникли опасности, создателем которых стал сам человек. Люди живут и действуют перед лицом постоянно меняющихся потенциальных опасностей.

Ключевые слова: Человеческий фактор, чрезвычайные ситуации, среда обитания, ЧС, техногенные характер.

По мере развития технологий влияние деятельности человека на окружающую среду становится все более разрушительным. Все больше и больше посторонних веществ, которые иногда очень токсичны для живых организмов, попадают в природу. С точки зрения безопасности жизнедеятельности, человек может негативно воздействовать на объекты окружающей среды, тем самым негативно влияя на их состояние [9].

Последствия производственной и экономической деятельности, загрязнения или разрушения среды обитания могут иметь место не только в настоящем, но и в будущем в жизни других поколений, если человек не сможет увидеть последствия своей деятельности. Антропогенное воздействие на природу в одном регионе из-за существующих законов единства и взаимодействия природной среды может повлиять на другие регионы. Техническое развитие человечества идет рука об руку с передачей человеку все большего числа контрольных функций, которые позволяют ему все больше отдаляться от инструментов и от производственной системы до органа управления. Такое изменение роли человека приведет к тому, что физическая работа будет заменена умственной, уменьшая потребность в мышечной работе и связанные с этим затраты энергии. Однако это значительно увеличивает нагрузку на психику человека. Основным виновником несчастных случаев обычно является не оборудование, не организация труда, а сам рабочий, который по тем или иным причинам не соблюдает правила техники безопасности. Более 60% несчастных случаев происходят из-за незнания или нарушения требований охраны труда, трудовой дисциплины, плохой организации производства, т.е. человеческого фактора. Общий обзор законов развития и жизни человека позволяет определить, что обстоятельства, способствующие увеличению числа несчастных случаев, происходят по очень объективным причинам. Первая причина возникает из анализа эволюции человека [1].С развитием инструментов охват людей по всему миру увеличился. Если индивидуальные физические способности первобытного человека могли противостоять опасностям, возникшим в процессе работы, то возможности современного человека значительно ниже уровня повышенной опасности. С развитием технологий опасность растет быстрее, чем сопротивление человека. Вторая причина, которая делает условия труда и жизни более жесткими и опасными, - это увеличение цены ошибки. Цена за ошибку первобытного человека была не такой высокой, ошибка современного человека стоила ему гораздо дороже. Третья причина - адаптация людей к опасности. Воспользовавшись технологией, человек часто забывает, что технология, как правило, также является источником высокой опасности, и ее интенсивное использование повышает способность идентифицировать опасность. Из-за небольших на данный момент преимуществ человек часто сознательно нарушает правила безопасности. Не каждое нарушение приводит к возникновению чрезвычайной ситуации. Люди, которые когда-либо безнаказанно нарушали правила и получали от этого выгоду, повторяют такие нарушения. Постепенно корректировка вносится не только в опасности, но и в нарушения правил безопасности. Помимо общих причин, многие отдельные факторы способствуют преднамеренным нарушениям правил техники безопасности и гигиены труда и увеличению количества несчастных случаев [7].Проблемами, связанными с проявлениями человеческого фактора, занимается анализ надежности человека (АНЧ), который включает в себя выявление потенциальных причин человеческой ошибки до чрезвычайной ситуации и др. Эти ошибки могут быть разбиты на ошибки, упущения и проявления злонамеренных намерений. Факторы, от которых зависит вероятность ошибок на работе, которая определяет надежность работника, зависят от[4]:

• долгосрочных медицинских и психофизиологических характеристик человека, состояния здоровья, типа темперамента, скорости реакции и устойчивости к негативным воздействиям, характера и навыкам человека,
• непосредственных медицинских и психофизиологических характеристик человека, текущего состояния здоровья, наличия местных патогенов, уровня образования и развития, квалификации на культурном уровне
• квалификации личности работника в области своей работы, моральных и произвольных качеств личности, приятные условия труда, качество нормативно-технических и организационно-распорядительных документов (наглядность изложения, уникальность их понимания). Необходимо учитывать, что факторы, характерные для кризисного состояния, также добавляются к человеческому фактору, такие как: разрыв экономических связей, снижение технологической дисциплины, снижение квалификации персонала, постепенная девальвация средств производства и технологий, увеличение нагрузки на граждан из-за снижения уровня жизни и политической нестабильности.

Значительная доля рисков находится под влиянием и при непосредственном участии самого человека. Причины опасных ситуаций и связанных с работой травм, связанных с человеческим фактором, можно разделить на разные уровни: [5]

1. индивидуальный уровень: врожденные или приобретенные временные, или постоянные психические и физиологические свойства организма,
2. уровень окружающей среды: условия труда, нарушение отношений к коллегам, неудовлетворительные инструкции по технике безопасности, жилищные и материальные проблемы и т. д.
3. на социальном уровне: недостаточная осведомленность о профессиональных рисках и их последствиях, недостатки в организации безопасной работы в отрасли или регионе и т. д.

В условиях, которые одинаковы для всех работников, индивидуальные качества, которые отражают сочетание социально-психологических и физиологических свойств, имеют решающее значение для разработки поведения каждого человека. К ним относятся тип нервной системы, темперамент, характер, особенности мышления, образование, опыт, здоровье и другие свойства. Широкий спектр личностных качеств, социальных обстоятельств и производственных условий труда формируют психологические причины сознательного нарушения правил безопасного труда[3]. В каждом человеческом действии есть три функциональные части: мотивация, ориентация и исполнительность. Нарушение в одной из этих частей приводит к нарушению всего действия. Человек нарушает правила и инструкции: либо он не хочет следовать им, либо не знает, как это сделать, либо не может этого сделать. Отсюда следует, что существует три класса психологической классификации причин опасных ситуаций и несчастных случаев:

Нарушение мотивационной части. Проявляется в нежелании выполнять определенные действия (операции). Травмирование может быть относительно постоянным(человек недооценивает риск, негативно относится к трудовым и (или) техническим нормам) и временным (человек в состоянии депрессии, отравления) нарушением ориентировочной части действий. [8]

Нарушение исполнительной части проявляется в незнании правил эксплуатации технических систем, а также профессиональных стандартов безопасности и методов их реализации и проявляется в несоблюдении правил из-за несоответствия умственных и физических способностей человека требованиям работы. Такое несоответствие может, как и в случае нарушения мотивационной части мер, быть постоянным (отсутствие координации, низкая концентрация внимания, отклонения в размерах обслуживаемого оборудования) и временным (перегрузка, снижение работоспособности, плохое состояние здоровья, стресс, отравление алкоголем). Человек, его действия или бездействие являются существенным фактором причин возникновения опасностей. Человеческая деятельность может иметь последствия не только на местном уровне, но также на региональном, государственном и даже более высоких уровнях [6]. Исходя из этого, несмотря на то, что направление образования и обучения оказывает положительное влияние, невозможно задействовать человеческий фактор для обеспечения безопасности без использования соответствующих методов обучения. Качественное обучение работников является одним из наиболее эффективных способов обеспечения безопасности. Обучение должно быть организовано таким образом, чтобы знания, полученные в ходе обучения, создавали позитивное отношение работников к охране труда. Важной предпосылкой минимизации человеческого фактора является профессиональный отбор и медицинское обследование. Профессиональный отбор заключается в научно обоснованном приеме человека на определенную работу, если он имеетсклонности и обладает достаточной физической, умственной, интеллектуальной и педагогической подготовке [2]. Медицинский отбор состоит в выявлении тех людей, состояние здоровья и уровень физического развития которых позволяют им успешно овладеть областью, для которой сделан выбор, и эффективно работать в этой области в течение достаточного периода времени, не ухудшая свое здоровье. Готовность человека принять успешные меры в чрезвычайной ситуации состоит из его личности, его готовности, полноте информации о том, что происходит, наличия времени и денег для преодоления чрезвычайной ситуации и наличия информации об эффективности принятых мер. Можно утверждать, что там, где работает человек, случаются ошибки. Они возникают независимо от подготовки, квалификации или опыта. Способность человека совершать ошибки зависит от его психического состояния. Однако, ошибки, допущенные человеком в процессе деятельности, могут иметь серьезные последствия. Человеческий фактор является одной из первых причин возникновения техногенных аварий и катастроф, а также транспортных аварий. В то же время следует отметить, что человеческий фактор как таковой далеко не всегда является единственной причиной чрезвычайных ситуаций. В природе не существует «чистого» человеческого фактора, поскольку люди представляют собой сложные энергетические информационные системы и не могут рассматриваться изолированно от внешнего энергетического информационного поля. Чтобы уменьшить человеческий фактор при реализации опасностей, должны быть приняты меры, чтобы побудить человека соблюдать правила техники безопасности.

Список литературы

1. Губин В.А. Чрезвычайная (экстремальная) ситуация и человеческий фактор. В сборнике: Сборник материалов по проблемам организации и оказания психологической помощи на различных этапах чрезвычайных ситуаций, в том числе радиационного характера. Под общей редакцией Ю.С. Шойгу. 2016. С. 47-53.
2. Титаренко, В. А. Чрезвычайные ситуации экологического характера и их влияние на изменение состояния окружающей среды / В. А. Титаренко, Е. А. Гринь. — Текст : непосредственный // Право: современные тенденции : материалы III Междунар. науч. конф. (г. Краснодар, февраль 2016 г.). — Краснодар : Новация, 2016. — С. 119-122.
3. Шершнева А.И., Шавуров С.А. Способы оценки влияния человеческого фактора на появление и развитие чрезвычайных ситуаций // Информационные технологии и системы: управление, экономика, транспорт, право. 2019. № 2 (34). С. 241-244.
4. Крупник Е.П., Кисельникова Н.В. Психологическая устойчивость личности в трудных жизненных ситуациях. Монография. -М.: НОУ ВПО «МПСУ», 2014. -256 с.