УДК 331

Анализ эффективности труда в условиях цифровой трансформации

Чебакова Анастасия Алексеевна – студент Уральского государственного университет путей сообщения

Князева Алена Алексеевна – студент Уральского государственного университет путей сообщения

Научный руководитель Конышева Екатерина Владиславовна – кандидат экономических наук, доцент Уральского государственного университет путей сообщения

Аннотация: В статье проведено исследование и анализ взаимосвязи между цифровыми технологиями и эффективностью труда в современной рабочей среде. Научная новизна данной темы состоит в том, что она исследует и анализирует конкретные методы оценки эффективности труда в цифровой среде и позволяет определить факторы, влияющие на уровень производительности. Это может включать в себя оценку качества использования цифровых инструментов, оценку технологической грамотности сотрудников, анализ процессов автоматизации и другие факторы, которые могут влиять на эффективность труда.

Ключевые слова: цифровизация, инновации, эффективность труда, цифровая трансформация, цифровая экономика, производительность труда.

В 21-ом веке активно происходит цифровизация экономики. Одной из основных тенденций в экономике последнего десятилетия является проникновение цифровых технологий во все сферы нашей жизни. Цифровая трансформация нацелена на упрощение повседневной деятельности, улучшение качества жизни и повышение экономических показателей.

Многие государства, включая Российскую Федерацию, рассматривают цифровую трансформацию экономики как стратегическое направление развития. В национальной программе "Цифровая экономика РФ" определены необходимые шаги для интенсивного внедрения цифровых технологий в экономику и социальную сферу.

Переход к цифровой экономике оказывает на рынок труда существенное влияние, связанный с масштабной трансформацией требований к специалистам, и повышением эффективности рынка труда. Внедрение цифровых технологий автоматизирует множество рабочих процессов и ведет к значительные изменения потребностей в персонале и требований к ним, а также создает результативный и быстрый поиск работы, включая возможность удаленной работы.

Цифровая трансформация стала неотъемлемой частью развития организаций – это необходимо для поддержания конкурентоспособности компаний на современном рынке. Цифровые инструменты и автоматизация помогают ускорить процессы и улучшить результативность работы. Анализ производительности и сравнение ее до и после внедрения новых технологий позволяет оценить влияние цифровой трансформации на эффективность труда [1]. Внедрение цифровых технологий способствует повышению эффективности и производительности труда по нескольким направлениям (рисунок 1):

Рисунок 1. Направления, повышающие производительность и эффективность труда на предприятии, в результате использования цифровых технологий.

Оптимизация процессов в условиях цифровой трансформации позволяет улучшать систему работы и бизнес-процессы внутри организации, что влияет на эффективность работы. Цифровые технологии способствуют автоматизации многих задач, что позволяет сократить время и усилия, затрачиваемые на выполнение рутинных операций. Например, благодаря внедрению цифровых систем управления производством, удалось значительно сократить время настройки оборудования и повысить скорость производства.

Направление «доступ к новым рынкам» позволяет компании общаться без труда и обмениваться информацией между сотрудниками. С помощью таких площадок, как: электронная почта, месседжеры, бизнес-системы (например, Bitrix). Система Bitrix позволяет устраивать видео-конференции, ставить задачи между сотрудниками, отслеживать продаж и даже подписывать документы с партнерами. Бизнес-системы, такие как CRM (Customer Relationship Management) и ERP (Enterprise Resource Planning), предоставляют компании централизованный и структурированный доступ к информации. Они объединяют в себе различные функции, такие как управление клиентами, продажами, запасами, финансами и производством. Они позволяют сотрудникам разных отделов обмениваться необходимой информацией для успешной работы и координации деятельности компании. Бизнес-системы значительно повышают эффективность работы и удобство дистанционного вида работы. Доступ к новым рынкам и обмен информацией между сотрудниками являются важными аспектами развития и процветания компании. При поддержке соответствующих платформ и средств коммуникации, организации могут обеспечивать эффективное взаимодействие между своими сотрудниками, улучшать коммуникацию, сокращать время ответов и повышать общую продуктивность.

Инновации в условиях цифровой экономики могут рассматриваться как в разработке новых бизнес-моделей [5], так и способах коммуникации с клиентами. Разработаны такие инновационные продукты, как: дроны – они применимы сейчас во многих профессиональных сферах, например, воздушное лазерное сканирование для задач проектирования, доставка грузов, контроль строительных, нефтесервисных работ и др.; использование роботов наиболее широко используется на заводах, что значительно улучшает производительность труда, ведь объем производства значительно выше, чем человеческим трудом. Но несмотря на инновации заменить человеческий труд нельзя, ведь каждый работник обязан контролировать новые технологии.

Однако для достижения высокой эффективности труда в условиях цифровой трансформации необходимо не только внедрение новых технологий, но и развитие соответствующих компетенций у персонала. Работники должны обладать цифровой грамотностью и уметь адаптироваться к постоянно меняющимся условиям. От них требуется умение работать с различными цифровыми инструментами, анализировать информацию и принимать решения на основе данных. Цифровая трансформация позволяет сотрудникам быстрее развиваться с помощью онлайн-курсов, вебинаров, онлайн-конференций. В условиях быстрых изменений работникам необходимо постоянно получать новые знания и навыки в своих областях. За счет данного направления эффективность труда так же повышается. Но есть и работники, которым сложно переучиться и понять новые технологии, материалы.

Таким образом, цифровизация открывает много возможностей для предприятий, но требуется адаптация и развитие в данных условиях. Цифровые инструменты и автоматизация помогают ускорить процессы и улучшить результативность работы. Использование новых технологий и эффективный анализ данных позволяют достичь высоких результатов в новой цифровой реальности. Выводя свои трудовые процессы на новый уровень с помощью цифровой трансформации, компании могут существенно увеличить эффективность своей работы. Это позволяет снизить затраты на производство, оптимизировать процессы и повысить конкурентоспособность. Вместе с тем, успешная цифровая трансформация требует продуманной стратегии и комплексного подхода, который должен охватить не только технологические аспекты, но и изменение организационной культуры и развитие персонала.

Процесс цифровизации охватывает деятельность всех предприятий, действующих на современном рынке. В связи с этим меняется характер труда рабочих и эти изменения требуют преобразования методов измерения эффективности труда.

Список литературы

Конышева Е.В. Инновационные подходы к экономической оценке эффективности деятельности транспортной компании // Journal of new economy. № 6 (50). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/innovatsionnye-podhody-k-ekonomicheskoy-otsenke-effektivnosti-deyatelnosti-transportnoy-kompanii.
Конышева Е.В., Гортовина В.А. Методика проведения анализа производительности труда. 2022. С. 465-468. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=50519829.
Баранов Д.Н. Сущность и содержание категории «цифровая экономика» [Электронный ресурс]. – Вестник Московского университета имени С.Ю. Витте, 2018. – Режим доступа: http://muiv.ru/vestnik/pdf/eu/eu1018, свободный.
Инновации в России: динамика основных показателей [Электронный ресурс]. – Институт статистических исследований и экономики знаний, 2018. – Режим доступа: https://issek.hse.ru/news/224259845.html, свободный.
Развитие цифровой экономики в России: программа до 2035 года [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://spkurdyumov.ru/uploads/2017/05/strategy.pdf, свободный.
Громова Е.М. Основы эффективности труда в условиях цифровой экономики: монография. Москва: Издательство Юрайт, 2018.
Чижикова Е.А. Оценка эффективности труда в условиях цифровой экономики: учебное пособие. Москва: Издательство Юрайт, 2020.

Интересная статья? Поделись ей с другими: