УДК 338.22.01

Оценка влияния внешнеполитических кризисов на санаторно-курортный комплекс России

Латникова Ангелина Руслановна – магистрант Сочинского государственного университета.

Аннотация: Влияние внешнеполитических кризисов на санаторно-курортную отрасль России в последние годы стало предметом многочисленных дискуссий. Санаторно-курортные учреждения, являясь важнейшей составляющей туристической отрасли страны, формируют значительную часть ВВП, а внешняя среда может оказать значительное негативное влияние на деятельность предприятий. Поэтому важно учитывать, как внешнеполитические кризисы могут повлиять на их работу и доходы, и в соответствии с этим правильно организовать работу санатория в данных условиях. Статья посвящена оценке влияния внешнеполитических кризисов на санаторно-курортный комплекс Российской Федерации.

Ключевые слова: санаторно-курортный комплекс, внешнеполитические кризисы, туризм, управление предприятием, условия неопределенности.

Санаторно-курортная сфера является важной частью сферы услуг, обеспечивая необходимое медицинское лечение и помогая восстановить здоровье людей. Санатории и курорты широко известны своими мощными лечебными эффектами, они используются для укрепления общего здоровья и улучшения самочувствия, а также для специфического лечения заболеваний и состояний. В них часто отдыхают люди, желающие расслабиться или восстановить силы после физических или психических заболеваний. Однако в связи с внешнеполитическими кризисами эти учреждения могут подвергаться различным негативным воздействиям.

Для эффективной работы санаторно-курортных учреждений необходим комплекс административных мер. Это и обучение персонала, позволяющее понять индивидуальные потребности клиентов и обеспечить надлежащий уход, и контроль качества питания, и доступ к специализированным медицинским учреждениям, и обеспечение безопасности отдыхающих [1].

Для обеспечения безопасной работы курорты должны придерживаться определенных стандартов, касающихся контроля качества, медицинского обследования, квалификации персонала, инфраструктуры курорта и т. д.

К сожалению, внешнеполитические кризисы могут негативно сказаться на успешной работе этих учреждений в силу таких факторов, как снижение спроса со стороны иностранных путешественников или изменение приоритетов государственного финансирования, ограничивающее доступ к ресурсам, необходимым для регулярного обслуживания. Внешнеполитические проблемы могут оказывать весьма негативное влияние на этот сектор в силу своей потенциальной нестабильности [2]. Кризис, например, военные действия или крупный политический конфликт между двумя странами, часто может привести к нестабильности в соседних регионах, где работают санатории и курорты. Это может привести к тому, что туристы будут опасаться выезжать за границу или даже покидать те регионы, которые до этих событий считались идеальными местами для отдыха.

Кроме того, решения правительств в области внешней политики также могут играть важную роль в деятельности организаций данного сектора. Например, санкции, наложенные на некоторые страны, могут запретить торговую деятельность между ними, что может серьезно затруднить бизнес некоторых санаториев, которые в значительной степени зависят от импорта из этих стран для поддержания качества своих услуг [3].

Также могут возникнуть сложности с ценообразованием, так как тарифы, как правило, применяются не одинаково на разных государственных границах, что может привести к значительному росту цен на товары, если ограниченные товары вообще будут исключены из импорта в силу непредвиденных обстоятельств, вызванных политической напряженностью или спорами [4]. В связи с этим цены на визы могут значительно возрасти, если в силу непредвиденных обстоятельств, вызванных политической напряженностью или спорами, ограничение на ввоз товаров будет полностью исключено. Крайне важно тщательно проанализировать визовую политику до принятия каких-либо решений, чтобы не нарушить работу предприятий, выживание которых в этой нише рынка зависит от доходов от туризма.

Наконец, нестабильные ограничения на международные поездки оказали огромное влияние на количество людей, контактирующих друг с другом при посещении подобных учреждений, в результате внезапных изменений (например, закрытия пунктов въезда или выезда, переоценки требований к въезду в аэропортах).

В связи с этим в последнее время во многих объектах данного сектора наблюдается значительный рост дополнительных мер безопасности — например, установка дополнительного оборудования для видеонаблюдения как на территории, так и внутри зданий, с целью противодействия нежелательным нарушителям, которые могут представлять потенциальную угрозу безопасности клиентов лечебно-оздоровительных учреждений. Это создает проблемы для многих санаторно-курортных учреждений, которые сталкиваются с ростом затрат, связанных с новыми жесткими требованиями, предъявляемыми протоколом, поскольку необходимо увеличить штат сотрудников службы безопасности, чтобы в достаточной степени соответствовать им.

Для того чтобы санаторно-курортные учреждения не только выжили, но и процветали, несмотря на эти трудности, они должны быть заранее подготовлены к действиям в чрезвычайных ситуациях [5].

В заключение всех вышеперечисленных вопросов следует отметить, что необходимо применять определенный подход для обеспечения нормального функционирования санаторно-курортной сферы, не подверженной влиянию внешнеполитических кризисов, разрабатывать соответствующие стратегии смягчения последствий изменений, в какой бы форме они ни происходили, чтобы предотвратить возможные негативные последствия.

Определенные меры предосторожности должны быть приняты для того, чтобы организации, работающие в этой сфере, могли оставаться невредимыми от внешнего давления, вызванного конфликтами за рубежом, при этом успешно реализуя необходимые решения по сдерживанию во время беспорядков.

Все принимаемые меры должны быть направлены на сохранение здоровья посетителей при соблюдении стандартов качества, предъявляемых российскими нормами безопасности; в противном случае это нанесет долгосрочный ущерб репутации всей отрасли, что может привести к неприятным последствиям для всех участников процесса, начиная с персонала, страховых компаний, медицинских работников, государственных служащих и заканчивая самими гостями, полагающимися на предлагаемые им услуги, независимо от того, какая причина побудила их посетить.

Учитывая вышесказанное, становится очевидным, почему оценка влияния внешнеполитических кризисов на санаторно-курортную сферу России становится важной частью общего плана организации ее повседневной деятельности — опережать возможные вызовы, смотреть в будущее, сохранять стабильность комфорт безопасность гостей, поддерживать высокий уровень удовлетворенности клиентов, несмотря на события, происходящие вне зачастую опасной сферы политики.

Таким образом, внешнеполитические кризисы оказывают существенное влияние на деятельность санаторно-курортных предприятий. Эффективная организация работы санатория в период внешнеполитического кризиса требует глубоких знаний как стратегий оперативного управления, так и точного знания соответствующих законов. Только благодаря правильной подготовке, пониманию и грамотным управленческим решениям предприятия смогут стать более надежными, жизнеспособными решениями на современных рынках.

Список литературы

Балашова, С. П. Рынок санаторно-курортных услуг: проблемы и перспективы развития // Экономика Профессия Бизнес. 2022. № 3. С. 32-39.
Курнявкин, А. В. Современное состояние, проблемы, перспективы развития санаторно-курортного туризма: региональный аспект // Вестник РУК. 2021. № 4 (46). С. 53-58.
Нагоева, Т. А. Социально-экономические факторы развития системы управления санаторно-курортного комплекса // ЕГИ. 2021. № 5 (37). С. 218-224.
Суханов, А. Е. Пути и проблемы управления качеством услуг в учреждениях санаторно-курортного типа // Colloquium-journal. 2022. № 5 (128). С. 10-13.
Фесюн, А. Д. Современное состояние и перспективы развития санаторно-курортного комплекса Российской Федерации // Вестник восстановительной медицины. 2023. № 1. С. 8-15.