УДК 33
Решение проблем управления человеческими ресурсами на современном рабочем месте
Сунь Нинсинь – выпускница Шаньдунской средней общеобразовательной школы (провинция Шаньдун, Китай)
Чжан Маньхой – магистр, преподаватель дисциплины «Управление людскими ресурсами» Шаньдунской средней общеобразовательной школы (провинция Шаньдун, Китай)
Аннотация: Управление человеческими ресурсами (HRM) играет ключевую роль в формировании успеха организации, эффективно управляя самым ценным активом — людьми. В этой статье исследуются ключевые проблемы, с которыми сталкиваются HR-специалисты на современном рабочем месте, и обсуждаются стратегические подходы к их решению. Исследуя развивающуюся природу HRM, мы стремимся пролить свет на решающую роль, которую HR играет в создании позитивной рабочей среды, привлечении талантов, развитии сотрудников и общей организационной эффективности.
Ключевые слова: управление человеческими ресурсами, современное рабочее место, эффективность, мотивация, развитие персонала, адаптивность.
Цель
Целью данной статьи является анализ и выявление основных проблем в управлении человеческими ресурсами на современном рабочем месте, а также предложение эффективных методов и стратегий для их решения.
Методы
Для достижения поставленной цели будут использованы методы анализа научных исследований, обзор современных тенденций в области УЧР, а также практические примеры успешных стратегий управления персоналом в ведущих компаниях.
Проблемы
Одной из основных проблем является недостаточная мотивация сотрудников, несовершенные системы обучения и развития, а также проблемы в коммуникации и управлении конфликтами. Другие распространенные проблемы включают высокую текучесть кадров, неадекватное управление разнообразием и недостаточную адаптивность к изменениям на рынке труда.
Введение
Управление человеческими ресурсами – это динамичная область, которая постоянно адаптируется к меняющемуся ландшафту на рабочем месте. В современную эпоху, характеризующуюся технологическим прогрессом, глобализацией и разнообразием рабочей силы, HR-специалисты сталкиваются с уникальными проблемами, которые требуют инновационных решений.
Управление человеческими ресурсами представляет собой эффективный подход к управлению персоналом, где каждый сотрудник рассматривается как ценное актив компании. Это подходит особенно в условиях конкурентной борьбы, где человеческий потенциал играет ключевую роль и требует постоянной мотивации и развития для достижения стратегических целей.
В отличие от традиционного управления персоналом, где акцент делается на четком выполнении обязанностей, управление человеческими ресурсами фокусируется на интеграции человека со стратегией бизнеса. Главная задача заключается в повышении результативности компании и удовлетворении потребностей сотрудников. В современном обществе, где информационные технологии и производственные процессы становятся ключевыми элементами экономики, человеческий ресурс выступает как неиспользуемая ниша для конкурентного преимущества.
В европейском и китайском менеджменте уже заметно широкое применение стратегического планирования и социального партнерства в управлении человеческими ресурсами. Эти подходы обеспечивают основу для управления членами организации и укрепляют социальную направленность современной экономики.
Проблемы управления человеческими ресурсами обсуждались уже в древности, где философы выражали беспокойство относительно послушания нормам и правилам. Поиск эффективных форм и методов управления начался тогда, и продолжается до сегодняшнего дня, с целью решения общих проблем в совместной производственной деятельности.
Проблемы управления человеческими ресурсами:
- *Привлечение и удержание талантов.* Привлечение и удержание лучших специалистов — это постоянная задача. В этом разделе рассматриваются стратегии эффективного найма, брендинга работодателя и реализации программ удержания.
- Разнообразие и инклюзивность: подчеркивается важность поощрения разнообразия и инклюзивности на рабочем месте, а также обсуждаются преимущества и проблемы, связанные с созданием разнообразной рабочей силы.
- Адаптация к технологическим изменениям: быстрые темпы технического прогресса вынуждают HR-специалистов быть в курсе новых тенденций. В этом разделе рассматривается интеграция технологий в HR-процессы, такие как автоматизация подбора персонала и использование аналитики для принятия решений.
- Вовлеченность и благополучие сотрудников. Поскольку все большее внимание уделяется благополучию сотрудников, перед HRM стоит задача разработать стратегии, направленные на повышение вовлеченности, удовлетворенности сотрудников и баланса между работой и личной жизнью.
Стратегические подходы в управлении персоналом:
- Стратегическое планирование человеческих ресурсов: В статье обсуждается важность согласования HR-стратегий с целями организации и роль стратегического планирования в обеспечении проактивного подхода к управлению персоналом.
- Развитие лидерства: сильный лидерский потенциал жизненно важен для успеха организации. В этом разделе рассматриваются стратегии выявления и развития лидерских талантов в организации.
- Обучение и развитие сотрудников. Постоянное обучение имеет важное значение в быстро меняющейся бизнес-среде. В этой части обсуждается роль HR в разработке эффективных программ обучения и развитии культуры непрерывного обучения.
Внутренний стратегический анализ управления человеческими ресурсами охватывает широкий спектр важных аспектов. Это включает в себя оценку конкурентоспособности персонала, изучение расходов на человеческие ресурсы, анализ текущей системы мотивации и ее соответствия стратегическим целям коммерческой организации. Также проводится анализ эффективности мероприятий по поиску, привлечению и отбору квалифицированных сотрудников, а также оценка результативности процессов первичного обучения и дальнейшего профессионального развития персонала.
Особое внимание уделяется анализу текущего состояния подготовки, переподготовки, повышения квалификации и развития человеческих ресурсов в организации. Важным элементом является также проверка соответствия стратегии управления человеческими ресурсами и их адекватности по отношению к задачам эффективной реализации стратегии коммерческой организации. Этот комплексный анализ позволяет выявить ключевые аспекты, оптимизировать процессы и обеспечить максимальную эффективность управления человеческими ресурсами в рамках стратегических целей компании.
Будущее управления человеческими ресурсами
Исследование новых тенденций и будущего HRM, включая влияние искусственного интеллекта, удаленной работы и растущей роли HR-специалистов в формировании организационной культуры и стратегии.
Революция удаленной работы
Пандемия COVID-19 послужила катализатором, превратив удаленную работу из привилегии в необходимость. В этом разделе рассматриваются факторы, способствующие распространению удаленной работы, включая технологические достижения, изменение ожиданий сотрудников и необходимость обеспечения непрерывности бизнеса.
Проблемы управления человеческими ресурсами в удаленной среде
Хотя удаленная работа обеспечивает гибкость, она также создает уникальные проблемы для специалистов по персоналу. Решение проблем, связанных с коммуникацией, вовлеченностью сотрудников и управлением производительностью в виртуальной среде, становится первостепенным. В этом разделе рассматриваются эти проблемы и обсуждаются стратегии по их смягчению.
Адаптация процессов найма и адаптации
Будущее удаленной работы требует переосмысления традиционных методов подбора и адаптации сотрудников. HRM должен использовать технологии для виртуальных собеседований, оценок и удаленной адаптации, чтобы обеспечить плавную интеграцию новых талантов в организацию.
Повышение благополучия сотрудников в виртуальных пространствах:
Физическое расстояние удаленной работы может повлиять на благополучие сотрудников. HRM поручено разработать инициативы по поддержке психического здоровья, обеспечению баланса между работой и личной жизнью и укреплению чувства общности среди удаленных работников. Стратегии борьбы с изоляцией и выгоранием будут иметь решающее значение в повестке дня HR.
Использование технологий и анализа данных
В будущем удаленной работы технологии станут незаменимым союзником HR-специалистов. В этом разделе рассматривается роль искусственного интеллекта, анализа данных и инновационных HR-технологий в совершенствовании процессов управления персоналом, от управления производительностью до опросов вовлеченности сотрудников.
Создание гибридной рабочей модели:
Задумываясь о будущем, многие организации рассматривают гибридные модели работы, сочетающие удаленную работу и работу в офисе. HRM играет ключевую роль в разработке и внедрении этих моделей, решении вопросов гибкости, сотрудничества и поддержания организационной культуры.
Юридические аспекты и вопросы соответствия
Навигация по законодательству и соблюдению требований в сценариях удаленной работы представляет собой уникальный набор проблем. HR-специалисты должны быть в курсе меняющихся нормативных требований, обеспечивая соответствие условий удаленной работы трудовому законодательству, правилам защиты данных и другим нормативным требованиям.
Эволюция лидерства в удаленных средах
Удаленная работа требует изменения стилей руководства. HRM должен сосредоточиться на развитии лидеров, которые могут вдохновлять и направлять команды в виртуальной среде. Программы развития лидерства, адаптированные для удаленных условий, становятся решающими для успеха организации.
Заключение
Управление человеческими ресурсами претерпевает трансформацию в ответ на вызовы и возможности, которые открывает современное рабочее место. В этой статье освещены ключевые проблемы, с которыми сталкиваются HR-специалисты, и дает представление о стратегических подходах к преодолению этих проблем.
Список литературы
- Бердвелл Дж. и Томпсон А. (2014). Управление человеческими ресурсами: современный подход. Пирсон.
- Касио В.Ф. и Будро Дж.В. (2011). Инвестирование в людей: финансовое влияние инициатив в области человеческих ресурсов. Пирсон.
- Давенпорт Т.Х., Харрис Дж. и Шапиро Дж. (2010). Конкуренция в аналитике талантов: новая наука о победе. Гарвардская деловая пресса.
- Ульрих Д. и Брокбанк В. (2017). Ценностное предложение HR. Harvard Business Review Press.
- Общество управления человеческими ресурсами (SHRM). (2020). Сравнительный отчет по человеческому капиталу за 2020 год. ШРМ.
- Стоун, Р.Дж. (2015). Управление человеческими ресурсами. Джон Вили и сыновья.