УДК 33

Решение проблем управления человеческими ресурсами на современном рабочем месте

Сунь Нинсинь – выпускница Шаньдунской средней общеобразовательной школы (провинция Шаньдун, Китай)

Чжан Маньхой – магистр, преподаватель дисциплины «Управление людскими ресурсами» Шаньдунской средней общеобразовательной школы (провинция Шаньдун, Китай)

Аннотация: Управление человеческими ресурсами (HRM) играет ключевую роль в формировании успеха организации, эффективно управляя самым ценным активом — людьми. В этой статье исследуются ключевые проблемы, с которыми сталкиваются HR-специалисты на современном рабочем месте, и обсуждаются стратегические подходы к их решению. Исследуя развивающуюся природу HRM, мы стремимся пролить свет на решающую роль, которую HR играет в создании позитивной рабочей среды, привлечении талантов, развитии сотрудников и общей организационной эффективности.

Ключевые слова: управление человеческими ресурсами, современное рабочее место, эффективность, мотивация, развитие персонала, адаптивность.

Цель

Целью данной статьи является анализ и выявление основных проблем в управлении человеческими ресурсами на современном рабочем месте, а также предложение эффективных методов и стратегий для их решения.

Методы

Для достижения поставленной цели будут использованы методы анализа научных исследований, обзор современных тенденций в области УЧР, а также практические примеры успешных стратегий управления персоналом в ведущих компаниях.

Проблемы

Одной из основных проблем является недостаточная мотивация сотрудников, несовершенные системы обучения и развития, а также проблемы в коммуникации и управлении конфликтами. Другие распространенные проблемы включают высокую текучесть кадров, неадекватное управление разнообразием и недостаточную адаптивность к изменениям на рынке труда.

Введение

Управление человеческими ресурсами – это динамичная область, которая постоянно адаптируется к меняющемуся ландшафту на рабочем месте. В современную эпоху, характеризующуюся технологическим прогрессом, глобализацией и разнообразием рабочей силы, HR-специалисты сталкиваются с уникальными проблемами, которые требуют инновационных решений.

Управление человеческими ресурсами представляет собой эффективный подход к управлению персоналом, где каждый сотрудник рассматривается как ценное актив компании. Это подходит особенно в условиях конкурентной борьбы, где человеческий потенциал играет ключевую роль и требует постоянной мотивации и развития для достижения стратегических целей.

В отличие от традиционного управления персоналом, где акцент делается на четком выполнении обязанностей, управление человеческими ресурсами фокусируется на интеграции человека со стратегией бизнеса. Главная задача заключается в повышении результативности компании и удовлетворении потребностей сотрудников. В современном обществе, где информационные технологии и производственные процессы становятся ключевыми элементами экономики, человеческий ресурс выступает как неиспользуемая ниша для конкурентного преимущества.

В европейском и китайском менеджменте уже заметно широкое применение стратегического планирования и социального партнерства в управлении человеческими ресурсами. Эти подходы обеспечивают основу для управления членами организации и укрепляют социальную направленность современной экономики.

Проблемы управления человеческими ресурсами обсуждались уже в древности, где философы выражали беспокойство относительно послушания нормам и правилам. Поиск эффективных форм и методов управления начался тогда, и продолжается до сегодняшнего дня, с целью решения общих проблем в совместной производственной деятельности.

Проблемы управления человеческими ресурсами:

  • *Привлечение и удержание талантов.* Привлечение и удержание лучших специалистов — это постоянная задача. В этом разделе рассматриваются стратегии эффективного найма, брендинга работодателя и реализации программ удержания.
  • Разнообразие и инклюзивность: подчеркивается важность поощрения разнообразия и инклюзивности на рабочем месте, а также обсуждаются преимущества и проблемы, связанные с созданием разнообразной рабочей силы.
  • Адаптация к технологическим изменениям: быстрые темпы технического прогресса вынуждают HR-специалистов быть в курсе новых тенденций. В этом разделе рассматривается интеграция технологий в HR-процессы, такие как автоматизация подбора персонала и использование аналитики для принятия решений.
  • Вовлеченность и благополучие сотрудников. Поскольку все большее внимание уделяется благополучию сотрудников, перед HRM стоит задача разработать стратегии, направленные на повышение вовлеченности, удовлетворенности сотрудников и баланса между работой и личной жизнью.

Стратегические подходы в управлении персоналом:

  • Стратегическое планирование человеческих ресурсов: В статье обсуждается важность согласования HR-стратегий с целями организации и роль стратегического планирования в обеспечении проактивного подхода к управлению персоналом.
  • Развитие лидерства: сильный лидерский потенциал жизненно важен для успеха организации. В этом разделе рассматриваются стратегии выявления и развития лидерских талантов в организации.
  • Обучение и развитие сотрудников. Постоянное обучение имеет важное значение в быстро меняющейся бизнес-среде. В этой части обсуждается роль HR в разработке эффективных программ обучения и развитии культуры непрерывного обучения.

Внутренний стратегический анализ управления человеческими ресурсами охватывает широкий спектр важных аспектов. Это включает в себя оценку конкурентоспособности персонала, изучение расходов на человеческие ресурсы, анализ текущей системы мотивации и ее соответствия стратегическим целям коммерческой организации. Также проводится анализ эффективности мероприятий по поиску, привлечению и отбору квалифицированных сотрудников, а также оценка результативности процессов первичного обучения и дальнейшего профессионального развития персонала.

Особое внимание уделяется анализу текущего состояния подготовки, переподготовки, повышения квалификации и развития человеческих ресурсов в организации. Важным элементом является также проверка соответствия стратегии управления человеческими ресурсами и их адекватности по отношению к задачам эффективной реализации стратегии коммерческой организации. Этот комплексный анализ позволяет выявить ключевые аспекты, оптимизировать процессы и обеспечить максимальную эффективность управления человеческими ресурсами в рамках стратегических целей компании.

Будущее управления человеческими ресурсами

Исследование новых тенденций и будущего HRM, включая влияние искусственного интеллекта, удаленной работы и растущей роли HR-специалистов в формировании организационной культуры и стратегии.

Революция удаленной работы

Пандемия COVID-19 послужила катализатором, превратив удаленную работу из привилегии в необходимость. В этом разделе рассматриваются факторы, способствующие распространению удаленной работы, включая технологические достижения, изменение ожиданий сотрудников и необходимость обеспечения непрерывности бизнеса.

Проблемы управления человеческими ресурсами в удаленной среде

Хотя удаленная работа обеспечивает гибкость, она также создает уникальные проблемы для специалистов по персоналу. Решение проблем, связанных с коммуникацией, вовлеченностью сотрудников и управлением производительностью в виртуальной среде, становится первостепенным. В этом разделе рассматриваются эти проблемы и обсуждаются стратегии по их смягчению.

Адаптация процессов найма и адаптации

Будущее удаленной работы требует переосмысления традиционных методов подбора и адаптации сотрудников. HRM должен использовать технологии для виртуальных собеседований, оценок и удаленной адаптации, чтобы обеспечить плавную интеграцию новых талантов в организацию.

Повышение благополучия сотрудников в виртуальных пространствах:

Физическое расстояние удаленной работы может повлиять на благополучие сотрудников. HRM поручено разработать инициативы по поддержке психического здоровья, обеспечению баланса между работой и личной жизнью и укреплению чувства общности среди удаленных работников. Стратегии борьбы с изоляцией и выгоранием будут иметь решающее значение в повестке дня HR.

Использование технологий и анализа данных

В будущем удаленной работы технологии станут незаменимым союзником HR-специалистов. В этом разделе рассматривается роль искусственного интеллекта, анализа данных и инновационных HR-технологий в совершенствовании процессов управления персоналом, от управления производительностью до опросов вовлеченности сотрудников.

Создание гибридной рабочей модели:

Задумываясь о будущем, многие организации рассматривают гибридные модели работы, сочетающие удаленную работу и работу в офисе. HRM играет ключевую роль в разработке и внедрении этих моделей, решении вопросов гибкости, сотрудничества и поддержания организационной культуры.

Юридические аспекты и вопросы соответствия

Навигация по законодательству и соблюдению требований в сценариях удаленной работы представляет собой уникальный набор проблем. HR-специалисты должны быть в курсе меняющихся нормативных требований, обеспечивая соответствие условий удаленной работы трудовому законодательству, правилам защиты данных и другим нормативным требованиям.

Эволюция лидерства в удаленных средах

Удаленная работа требует изменения стилей руководства. HRM должен сосредоточиться на развитии лидеров, которые могут вдохновлять и направлять команды в виртуальной среде. Программы развития лидерства, адаптированные для удаленных условий, становятся решающими для успеха организации.

Заключение

Управление человеческими ресурсами претерпевает трансформацию в ответ на вызовы и возможности, которые открывает современное рабочее место. В этой статье освещены ключевые проблемы, с которыми сталкиваются HR-специалисты, и дает представление о стратегических подходах к преодолению этих проблем.

Список литературы

  1. Бердвелл Дж. и Томпсон А. (2014). Управление человеческими ресурсами: современный подход. Пирсон.
  2. Касио В.Ф. и Будро Дж.В. (2011). Инвестирование в людей: финансовое влияние инициатив в области человеческих ресурсов. Пирсон.
  3. Давенпорт Т.Х., Харрис Дж. и Шапиро Дж. (2010). Конкуренция в аналитике талантов: новая наука о победе. Гарвардская деловая пресса.
  4. Ульрих Д. и Брокбанк В. (2017). Ценностное предложение HR. Harvard Business Review Press.
  5. Общество управления человеческими ресурсами (SHRM). (2020). Сравнительный отчет по человеческому капиталу за 2020 год. ШРМ.
  6. Стоун, Р.Дж. (2015). Управление человеческими ресурсами. Джон Вили и сыновья.

Интересная статья? Поделись ей с другими: