УДК 33

Экономика и производительность труда: проблемы и решения в условиях цифровизации

Оганян Арина Сергеевна – студент Факультета экономики и управления Уральского государственного университета путей сообщения.

Русин Данил Александрович – студент Факультета экономики и управления Уральского государственного университета путей сообщения.

Научный руководитель Конышева Екатерина Владиславовна – кандидат экономических наук, доцент кафедры «Экономика транспорта» Уральского государственного университета путей сообщения.

Аннотация: В современном мире цифровизация стала неотъемлемой частью экономики и производительности труда. Быстрое развитие информационных технологий, автоматизация и применение искусственного интеллекта во многих отраслях приводят к значительным изменениям в способах работы и организации процессов. Такая цифровая трансформация может иметь как положительные, так и отрицательные последствия для экономики и производительности труда.

Ключевые слова: экономика, производительность труда, цифровизация, цифровые технологии, информация, трансформация, информационные технологии.

Цифровизация – новый этап автоматизации и информатизации экономической деятельности и государственного управления, процесс перехода на цифровые технологии, в основе которого лежит не только использование для решения задач производства или управления информационно-коммуникационных технологий, но также накопление и анализ с их помощью больших данных в целях прогнозирования ситуации, оптимизации процессов и затрат, привлечения новых контрагентов и т.д. [1].

Одним из основных положительных аспектов цифровизации является ее способность повысить эффективность и производительность труда. Благодаря автоматизации процессов, использованию робототехники и искусственного интеллекта, компании могут значительно сократить время и затраты на выполнение различных задач. Например, автоматизация процесса сборки товаров позволяет существенно увеличить объем выпускаемой продукции за более короткое время. Также цифровые технологии позволяют проводить оперативный анализ данных и принимать обоснованные решения на основе фактической информации. Это создает условия для оптимизации рабочих процессов и повышения эффективности использования ресурсов предприятия.

Однако, цифровизация также вызывает определенные проблемы. Во-первых, она может привести к сокращению рабочих мест, поскольк автоматизация процессов и использование роботов заменяют многие виды работ, что может привести к увольнениям и безработице. Это требует разработки социальных программ поддержки тех, кто потерял свою работу из-за цифровизации.

Во-вторых, цифровизация требует от сотрудников новых навыков и компетенций. С развитием технологий меняются требования к рабочей силе: сотрудники должны обладать навыками работы с компьютером, анализа данных и программирования. Подготовка персонала к работе в новых условиях становится необходимостью для повышения производительности труда.

Кроме того, цифровизация представляет угрозу для безопасности данных. Развитие интернета и облачных сервисов создает возможность хакерской атаки на бизнес-структуры и утечку конфиденциальной информации. Для минимизации рисков необходимы инвестиции в кибербезопасность и обучение сотрудников правилам работы с цифровыми технологиями.

Для решения проблем, возникающих в результате цифровизации, необходимо принимать комплексные меры. В первую очередь, государство должно разрабатывать стратегии и программы поддержки предприятий при переходе к цифровым технологиям. Это может быть финансовая помощь для покупки нового оборудования или проведение обучающих программ для переквалификации сотрудников.

Также важно активное участие работодателей в процессе адаптации к цифровому миру. Они должны оказывать поддержку своим сотрудникам, предоставлять им возможности для повышения навыков, а также создавать условия для развития новых профессий и специализаций.

Внедрение цифровых технологий в экономические процессы стало неотъемлемой частью современного мира. Однако, ряд проблем возникает при этом процессе.

Первая проблема – это высокие затраты на внедрение цифровых технологий. Для успешного внедрения новых технологий требуется значительное финансирование. Компании должны инвестировать в закупку оборудования, разработку программного обеспечения и обучение персонала. Высокие затраты могут стать серьезным препятствием для малых и средних предприятий, которые не всегда имеют достаточные финансовые ресурсы.

Вторая проблема – это потеря рабочих мест из-за автоматизации и использования искусственного интеллекта. В результате внедрения цифровых технологий некоторые виды работ становятся ненужными или выполняются автоматически без участия человека. Это приводит к сокращению рабочих мест и увеличению безработицы. Возникает необходимость переквалификации работников и создания новых рабочих мест, связанных с разработкой и обслуживанием цифровых технологий.

Третья проблема – это неравномерное распределение выгод от цифровизации экономики. Внедрение новых технологий может привести к концентрации ресурсов в руках крупных компаний, что усугубляет социальные неравенства. Малые предприятия и отдаленные регионы могут оказаться отстраненными от возможностей, которые предоставляют цифровые технологии, из-за недостатка доступа к современной инфраструктуре или ограничений в выделении финансирования.

Четвертая проблема – это угрозы информационной безопасности. По мере увеличения использования цифровых технологий возрастает вероятность хакерских атак и утечек конфиденциальных данных. Компании должны быть готовы защитить свою информацию и укрепить системы безопасности, что требует дополнительных затрат.

Для решения данных проблем необходимо принять ряд мер. Прежде всего, государственные органы должны разрабатывать политику поддержки внедрения цифровых технологий и обеспечивать доступ к финансовым ресурсам для малых и средних предприятий. Кроме того, следует создавать программы переквалификации работников, чтобы иметь возможность адаптироваться к изменениям на рынке труда.

Важно также разрабатывать стратегии по расширению доступа к цифровой инфраструктуре в отдаленных регионах. Это поможет снизить социальные неравенства и обеспечить равные возможности для всех участников экономических процессов.

Следует уделять большое внимание информационной безопасности. Разработка эффективных систем защиты данных и обучение персонала основам безопасного использования цифровых технологий являются неотъемлемой частью успешной цифровизации экономики.

С развитием информационных технологий стало возможным автоматизировать множество операций, которые ранее выполнялись вручную. Это позволяет сократить время и усилия, затрачиваемые на выполнение рутинных задач. Например, использование программного обеспечения для учета и анализа данных может значительно ускорить процесс принятия решений в организации [2].

Также очень сильно развивается возможность работать удаленно и обмениваться информацией без физического присутствия в одном помещении. Это открывает новые возможности для глобальной командной работы, когда специалисты из разных стран или городов могут совместно работать над проектами. Благодаря цифровой коммуникации также упрощается и ускоряется взаимодействие с клиентами, что способствует повышению эффективности работы.

В условиях цифровизации организации имеют доступ к большому объему данных, которые можно использовать для анализа и принятия обоснованных решений. С помощью аналитических инструментов можно выявить тенденции, прогнозировать спрос на товары или услуги, оптимизировать запасы и процессы производства. Это позволяет снизить затраты и повысить эффективность деятельности организации.

Цифровизация требует от сотрудников организаций наличия компьютерной грамотности и умения работать с новыми технологиями. Поэтому важно предоставлять возможности для обучения персонала новым навыкам. Это может быть, как самостоятельное изучение онлайн-курсов и видеоуроков, так и организация специализированных тренингов или обучающих программ.

Цифровизация не только меняет технический аспект работы, но и влияет на психологическое состояние сотрудников. Поэтому важно создавать условия, которые способствуют комфорту и продуктивности работников. Это может быть, как организация гибкого графика работы или возможности удаленной работы, так и создание эргономичных рабочих мест с учетом особенностей каждого сотрудника [3].

Конечно есть отличные примеры успешного использования цифровых технологий для повышения производительности труда в больших компаниях, они представлены в таблице 1.

Таблица 1. Компании которые успешно использовали цифровые технологии.

Копания	Пример успешного использования цифровых технологий для повышения производительности труда
Amazon	Использование облачных технологий и автоматизации процессов позволило Amazon значительно сократить время обработки заказов и снизить затраты на хранение товаров.
Apple	Применение цифровых технологий в производстве позволило Apple сократить время разработки новых продуктов и снизить затраты на производство.
Google	Использование алгоритмов машинного обучения и обработки больших данных позволяет Google оптимизировать результаты поиска и улучшать качество предоставляемых услуг.
Uber	Применение цифровых платформ для заказа такси и доставки еды позволило компании Uber снизить затраты на содержание собственного автопарка и повысить эффективность работы служб такси.
Яндекс	Разработка и внедрение цифровых технологий в сфере логистики и доставки товаров позволила компании Яндекс сократить время доставки и снизить затраты на логистику.
Tesla	Использование цифровых технологий в производстве электромобилей позволило Tesla сократить время разработки и снизить затраты на производство, а также повысить эффективность использования ресурсов.

Но не все новые технологии смогли прижиться или оправдать ожидания по тем или иным причинам, о них более подробно рассказано в таблице 2.

Таблица 2. Компании, которые использовали цифровые технологии, но они не принесли результата.

Копания	Пример не успешного использования цифровых технологий для повышения производительности труда
Facebook	Компания Facebook не смогла успешно применить цифровые технологии для улучшения коммуникации и взаимодействия между пользователями. Вместо этого платформа стала использоваться для распространения дезинформации и фейковых новостей, что негативно сказалось на общественном мнении.
Microsoft	Компания не смогла эффективно использовать цифровые технологии для модернизации своих продуктов и услуг. Вместо этого компания продолжила использовать устаревшие технологии и методы, что привело к потере конкурентоспособности на рынке.
Netflix	Компания Netflix не смогла эффективно использовать цифровые технологии для оптимизации своей видеотеки и улучшения качества просмотра. Вместо этого компания сосредоточилась на расширении своего контента, что привело к ухудшению качества сервиса.
Twitter	Компания Twitter не смогла успешно применять цифровые технологии для управления своей платформой и защиты пользователей от спама и мошенничества. Вместо этого компания допустила множество нарушений в области конфиденциальности и безопасности данных.
Zoom	Компания Zoom не смогла успешно реализовать цифровые технологии для проведения онлайн-конференций и вебинаров. Вместо этого компания столкнулась с проблемами безопасности, низкой производительностью и проблемами с качеством видео и звука.

В заключение, цифровая трансформация предоставляет широкие возможности для повышения производительности труда и развития экономики. Однако она также сопряжена с определенными проблемами, которые нужно решить. Компании должны адаптировать свои бизнес-процессы и инфраструктуру под новые требования, обеспечить безопасность данных и развивать электронную коммерцию. Государство должно создавать условия для доступа к цифровым технологиям и обучению в этой области. Только при совместных усилиях можно достичь положительного влияния цифровизации на экономику и производительность труда.

Список литературы

1. «Цифровая трансформация. Термины и определения». — Текст: электронный // Первая редакция СТБ URL: https://stb.by/Stb/ProjectFileDownload.php?UrlId=9032 (дата обращения: 10.01.2024).
2. Кто может выжить, работая по скайпу? . — Текст : электронный // uchet-jkh.ru URL: https://uchet-jkh.ru/i/kto-mozet-vyzit-rabotaya-po-skaipu/ (дата обращения: 10.01.2024).
3. Тавокин Е. П. Российские компании в условиях экономического кризиса // Мониторинг. 2009. №5 (93). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/rossiyskie-kompanii-v-usloviyah ekonomicheskogo-krizisa (дата обращения: 10.01.2024).
4. Конышева Е.В. Стратегическое управление устойчивым развитием организации на основе функционального и процессно-ориентированного подходов // Экономика и предпринимательство. - 2017. - № 10-2(87). - С. 644-647.