УДК 33
Система управления проектами в АО «Россельхозбанк»
Абдуллина Румия Булатовна – магистрант Уфимского филиала Финансового университета при Правительстве РФ
Аннотация: Настоящая статья посвящена аспектам проектного управления в коммерческом банке. В качестве объекта исследования рассмотрено АО «Россельхозбанк». В статье подчеркивается, что в современных условиях эффективная деятельность коммерческих банков невозможна без внедрения и реализации проектного управления, позволяющего добиться корректного целеполагания и достижения как стратегических, так и тактических целей.
Ключевые слова: управление проектами, коммерческий банк, принципы проектного подхода, система показателей эффективности проект-менеджмента, проектный центр, проектный офис.
Современную бизнес-среду невозможно представить без проектной деятельности. Как отмечает Р.Б. Абдуллина, сейчас в мире насчитывается пости 25 миллионов специалистов; около 10 трлн долларов в год направляются на проект-менеджмент; экономических эффект от внедрения проектных технологий равен 15-20 %. Предполагается, что к 2030 году потребность мировой экономики составит 2,3 миллиона специалистов в сфере управления проектами [1, с. 86]. Именно проект-менеджмент в настоящее время становится залогом конкурентоспособности на российском финансовом рынке.
В современных условиях эффективная деятельность коммерческих банков невозможна без внедрения и реализации проектного управления, позволяющего добиться корректного целеполагания и достижения как стратегических, так и тактических целей. Процедуры внедрения и реализации проектных технологий базируются на специфике банковской деятельности в целом. Однако, каждый банк уникален и те или иные методы проект-менеджмента определяются топ-менеджментом на базе анализа факторов внешней и внутренней среды.
Как правило, крупные банки реализуют проекты как отдельные решения, небольшие банки интегрируют такие решения в менеджмент [3, с. 52].
Анализ научно-теоретической литературы показал, что единый подход к дефиниции «проектное управление» отсутствует.
Например, с точки зрения М.М. Цогоева, проектное управление – это «информационная среда, обеспечивающая реализацию отдельных шагов и этапов по внедрению конкретных банковских продуктов, а также их функционированию и контролю эффективности реализации» [5, с. 96].
Следует отметить, что внедрение проект-менеджмента в банковской сфере насчитывает всего около 14 лет [4, с. 34].
В полной мере это относится и к Акционерному обществу «Россельхозбанк». Первоначально система управления проектами (далее – СУП) внедрялась в контексте оптимизации внедренных ИТ-решений, признанного драйвера развития банковской отрасли. Затем, продемонстрировав высокую эффективность, управление проектами распространились и на другие сферы проектов.
Сегодня деятельность АО «Россельхозбанк» посвящает работе с проектами почти 30 % времени.
Очертим принципы проектного подхода в АО «Россельхозбанк» (рисунок 1).
Рисунок 1. Принципы применения проектного подхода к управлению в АО «Россельхозбанк».
В свою очередь, система показателей проектного управления АО «Россельхозбанк» отражена на рисунке 2.
Таким образом, каждый проект реализуется в рамках одной цели, конечная цель проекта – снижение издержек, увеличение дохода; проекты оказывают влияние на эффективность бизнес-процессов в целом по банку и способствуют максимально качественному процессу оказания услуг.
Однако имеет место проблема недостаточной действенной точности данной системы. Как видим из рисунка, в рамках системы учитываются результаты, полученные от реализации конкретных проектов в виде прибыли от финансово-хозяйственной деятельности банка в целом.
Однако каждый проект имеет долгосрочную эффективность, которая в ряде ситуаций может проявляется уже после их реализации на протяжении длительного периода.
Рисунок 2. Система показателей проектного управления АО «Россельхозбанк».
Поэтому АО «Россельхозбанк» может быть рекомендовано применять качественные характеристики эффективности. В частности, Е.В. Зотовой разработана авторская модель анализа, которая представляет собой сочетание «качественных и количественных характеристик. При этом более перспективным является использование новейших управленческих инструментов, что позволит максимально чётко и полно выявлять эффективные и не эффективные проекты, характеризуя действенность проектного управления банка в целом» [2, с. 9].
Уровень развития управления проектами в исследуемом банке соответствует модели Проектного Центра (PMCOE – Projector Program Office Project Management Center), который решает как глобальные задачи, так и локальные. Пример глобальной задачи – интеграция корпоративной системы управления проектами в общую организационно структуру АО «Россельхозбанк». Локальные задачи: оптимизация ресурсов, управление портфелем проектов и т.п.
Следует подчеркнуть, что проектный подход позволяет АО «Россельхозбанк» достойно отвечать на вызовы современности, в частности, на цифровизацию банковской отрасли.
Список литературы
- Абдуллина Р.Б. Подходы к управлению проектами в коммерческом банке / Р.Б. Абдуллина // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. 2023. № 10-4 (85). С. 85-88.
- Зотова Е.В. Анализ эффективности проектного управления в банковском секторе // Экономика строительства. 2022. № 11. С. 4-13.
- Макарян М.А. Методика планирования и управления проектом в банке // Вестник магистратуры. 2021. № 6-3 (117). С. 52-55.
- Макеева В.Г. Офис управления проектами как эффективный инструмент развития коммерческих банков // ВестникРГГУ. Серия «Экономика. Управление. Право». 2019. № 3. С. 32-42.
- Цогоев М.М. Современные подходы к определению понятия «Управление проектами» // Инновационная наука. 2016. № 4-2 (16). С.94-98.